ناشر تخصصی کنفرانس های ایران

لطفا کمی صبر نمایید

Publisher of Iranian Journals and Conference Proceedings

Please waite ..
CIVILICAWe Respect the Science
ناشر تخصصی کنفرانسهای ایران
عنوان
مقاله

اثر اعتماد و پایبندی کارکنان به برند، بر رفتار شهروندی برند در آنان: مطالعه موردی بانک صادرات استان کرمانشاه

سال انتشار: 1394
کد COI مقاله: ICOAC01_439
زبان مقاله: فارسیمشاهد این مقاله: 349
فایل این مقاله در 23 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

خرید و دانلود فایل مقاله

با استفاده از پرداخت اینترنتی بسیار سریع و ساده می توانید اصل این مقاله را که دارای 23 صفحه است به صورت فایل PDF در اختیار داشته باشید.
آدرس ایمیل خود را در کادر زیر وارد نمایید:

مشخصات نویسندگان مقاله اثر اعتماد و پایبندی کارکنان به برند، بر رفتار شهروندی برند در آنان: مطالعه موردی بانک صادرات استان کرمانشاه

ژاله خدادادی - دانشجوی کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی- بازاریابی دانشگاه آزاد اسلامی واحد سنندج
جمشید امانی - استادیار دانشگاه علامه طباطبایی

چکیده مقاله:

علیرغم رشد روز افزون علاقه به درک رفتارهای مربوط به نام تجاری کارکنان در صنایع خدماتی، پژوهش در این زمینه بر تاثیر پایبندی کارکنان به برند و محدود کردن حمایت تجربی تاکید دارد. اگرچه پایبندی به برند، رفتارهای تجاری کارکنانرا تبیین میکند، پایبندی در یک ارتباط از طریق اعتماد موثر خواهد بود. بنابراین ، این پژوهش به یکپارچه سازی اعتماد به برند پرداخته و به تجزیهوتحلیل رابطه بی اعتماد به برند و پایبندی به برند بر رفتارهای شهروندی برند کارکنان می پرداز د.دادهها از 113 نفر از کارکنان بانک صادرات استان کرمانشاه جمعآوری شده است. یافتهها نشان میدهند که اعتماد به برند ، تاثیر معنیداری بر رفتارهای شهروندی برند داشته همچنی تاثیر پایبندی به برند را بر روی این رفتارها وساطت می کنند. یگانگی این پژوهش، ادغام اعتماد به نام برند برای تاثیر آن بر پایبندی و رفتارهای شهروندی برند کارکنان و همچنین ارایه حمایت تجربی برای رابطه آنها در زمینه بانک میباشد

کلیدواژه ها:

اعتماد به برند، پایبندی به برند، رفتارهای شهروندی به برند

کد مقاله/لینک ثابت به این مقاله

برای لینک دهی به این مقاله می توانید از لینک زیر استفاده نمایید. این لینک همیشه ثابت است و به عنوان سند ثبت مقاله در مرجع سیویلیکا مورد استفاده قرار میگیرد:

https://civilica.com/doc/480871/

نحوه استناد به مقاله:

در صورتی که می خواهید در اثر پژوهشی خود به این مقاله ارجاع دهید، به سادگی می توانید از عبارت زیر در بخش منابع و مراجع استفاده نمایید:
خدادادی، ژاله و امانی، جمشید،1394،اثر اعتماد و پایبندی کارکنان به برند، بر رفتار شهروندی برند در آنان: مطالعه موردی بانک صادرات استان کرمانشاه،ششمین کنفرانس بین المللی اقتصاد، مدیریت و علوم مهندسی،،،https://civilica.com/doc/480871

در داخل متن نیز هر جا که به عبارت و یا دستاوردی از این مقاله اشاره شود پس از ذکر مطلب، در داخل پارانتز، مشخصات زیر نوشته می شود.
برای بار اول: (1394، خدادادی، ژاله؛ جمشید امانی)
برای بار دوم به بعد: (1394، خدادادی؛ امانی)
برای آشنایی کامل با نحوه مرجع نویسی لطفا بخش راهنمای سیویلیکا (مرجع دهی) را ملاحظه نمایید.

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود ممقالهقاله لینک شده اند :

  • استرون، حسین (1377). پایبندی سازمانی، مدیریت در آموزش و پرورش، ...
  • دعائی، ح. کاظمی، م. و حسینی‌رباط، س. (1390). تحلیل تاثیر ...
  • ساروقی، احمد (1375). پایبندی سازمانی و رابطه آن با تمایل ...
  • _ قره‌چه، منیژه و منیره دابوییان (1390). وفاداری کارکنان در ...
  • قلی‌پور، آرین (1386). مدیریت رفتار سازمانی (رفتار فردی). چاپ اول، ...
  • _ نیاکان، سیدرضا، و تندکار، سیده‌هدیه (1390). برندسازی، سرمایه گذاری ...
  • Allen, N. J., & Grisaffe, D. B. (2001). Employee commitment ...
  • Ambler, T., Styles, C. (1996). Brand development versus new product ...
  • Abbaszadegan M. (2000). Management organizations calm. Tehran: Kavir Publication. [Persian]. ...
  • Aurand, T., Gorchels, L., Bishop, T. (2005). Human resource management's ...
  • Berry, L. (2000). Cultivating service brand equity. J. Acad. Mark ...
  • Boyd, G., & Sutherland, M. (2006). Obtaining employee commitment to ...
  • Burmann, C., Zeplin, S. (2005). Building brand commitment: a behavioral ...
  • Clark, R. C., Hartline, M. D., & Jones, K. C. ...
  • Delgado- Ballester, E., & Munuera-Al ema 'n, J. (2003). Does ...
  • De Chernatony, L. (2001). From Brand Vision to Brand Evaluation. ...
  • Elaine Wallace, . Leslie de Chernatony & Isabel Buil (2013). ...
  • Erdem, T. & Swait, J. (1998). Brand equity as a ...
  • Ewing M. T., Caruana, A. (1999). _ internal marketing approach ...
  • Ezgi Erkmen., & Murat Hancer (2014). Linking brand commitment and ...
  • Hansen, H., Sandvik, K., & Seines, F. (2003). Direct and ...
  • HR Focus (2006). Brand your commpany to get and keep ...
  • Garbarino, E., & Johnson, M.S. (1999). The different roles of ...
  • Garbarino, E; and Johnson, M. S. (1999). The different roles ...
  • Judson, Kimberly, M., Gorchels, L., Aurand, T. W. (2006). Building ...
  • MacLaverty, N., Goom, S., McQuillan, P., & Oddie, H. (2008). ...
  • Malhotra, N., & Mukherjee, _ (2004). The relative influence of ...
  • Meyer, J. P., & Allen, N. J. (1991). A three ...
  • Morgan, R., & Hunt, S. (1994). The commitment- trust theory ...
  • O'Reilly, C., Chatman, J. (1986). Organizational commitment and psychological attachment: ...
  • Raj P. D., Cheryl L. B., Timothy W. A, Kimberly ...
  • Reast, J. (2005). Brand trust and brand extension acceptance: the ...
  • Roderick J. Brodie, James R.M. Whittome, Gregory J. Brush, J. ...
  • Schnake, M. (1991). Organizational citizenship: A review, proposed model, and ...
  • Somers, M. J. (2009). The combined influence of affective, continuance ...
  • Schiffenbauer (2001). A study all of a brand's constituencies; Marketing ...
  • Schultz, D. E., Schultz H. (2000). How to build a ...
  • Sichtmann, C. (2007). An analysis of antecedens and consequences of ...
  • Thomson, K., de Chernatony, L., Arganbright, L., Khan, S. (1999). ...
  • Zeinabadi H. (2010). "Job satisfaction and organizational commitment s antecedents ...
  • مدیریت اطلاعات پژوهشی

    صدور گواهی نمایه سازی | گزارش اشکال مقاله | من نویسنده این مقاله هستم
    این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:

    اطلاعات استنادی این مقاله را به نرم افزارهای مدیریت اطلاعات علمی و استنادی ارسال نمایید و در تحقیقات خود از آن استفاده نمایید.

    علم سنجی و رتبه بندی مقاله

    مشخصات مرکز تولید کننده این مقاله به صورت زیر است:
    نوع مرکز: دانشگاه آزاد
    تعداد مقالات: 3,928
    در بخش علم سنجی پایگاه سیویلیکا می توانید رتبه بندی علمی مراکز دانشگاهی و پژوهشی کشور را بر اساس آمار مقالات نمایه شده مشاهده نمایید.

    به اشتراک گذاری این صفحه

    اطلاعات بیشتر درباره COI

    COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

    کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.

    پشتیبانی