ناشر تخصصی کنفرانس های ایران

لطفا کمی صبر نمایید

Publisher of Iranian Journals and Conference Proceedings

Please waite ..
CIVILICAWe Respect the Science
ناشر تخصصی کنفرانسهای ایران
عنوان
مقاله

بررسی عوامل موثر بر ایجاد اعتماد سازمانی در بین مشتریان شرکت ملی پخش فراورده های نفتی منطقه همدان در سال 1394

سال انتشار: 1394
کد COI مقاله: ICOAC01_039
زبان مقاله: فارسیمشاهد این مقاله: 234
فایل این مقاله در 11 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

خرید و دانلود فایل مقاله

با استفاده از پرداخت اینترنتی بسیار سریع و ساده می توانید اصل این مقاله را که دارای 11 صفحه است به صورت فایل PDF در اختیار داشته باشید.
آدرس ایمیل خود را در کادر زیر وارد نمایید:

مشخصات نویسندگان مقاله بررسی عوامل موثر بر ایجاد اعتماد سازمانی در بین مشتریان شرکت ملی پخش فراورده های نفتی منطقه همدان در سال 1394

صادق فریدی - عضو کمیته پژوهش شرکت ملی پخش فراورده های نفتی منطقه همدان،ایران
ابراهیم گلزار - عضو کمیته پژوهش شرکت ملی پخش فراورده های نفتی منطقه همدان،ایران

چکیده مقاله:

در ارتباطات سازمانی، مبنای اعتماد باید فرای ارتباطات فردی و شخصی گسترش یابد؛ بویژه در ارتباطات راه دور. در این نوع ارتباطات، شرکتها نیاز بیشتری به اعتماد دارند زیرا در غیر اینصورت، شانس کمتری برای دستیابی به اهداف و ارزشهایموردنظرشان خواهند داشت. اعتماد برای شرکتها و رهبران آنها بهمنظور رفتار همکارانه و سودمند در ارتباطات بلندمدت، امری لازم و ضروری بهنظر میرسد.در این تحقیق درمورد موضوع فرضیه اصلی و پنج زیر فرضیه مورد بررسی قرار گرفت و با استفاده ازاطلاعات گرداوری شده توسط پرسشنامه وسنجش آن باروش آلفای کرونباخ ، روشهای آماری وتجزیه وتحلیل مشخص گردید کهعملکرد کارکنان سازمان به اعتماد سازمانی موثر است همچنین زیرفرضیه ها ی روابط دوستانه کارکنان ویکی بودن حرف کارکنان بر عتماد سازمانی موثر و مشارکت ،همدلی و استقبال مدیریت براعتماد سازمانی موثر نیست.

کلیدواژه ها:

اعتماد، مشارکت، شرکت ملی پخش فرآورده های نفتی

کد مقاله/لینک ثابت به این مقاله

برای لینک دهی به این مقاله می توانید از لینک زیر استفاده نمایید. این لینک همیشه ثابت است و به عنوان سند ثبت مقاله در مرجع سیویلیکا مورد استفاده قرار میگیرد:

https://civilica.com/doc/480482/

نحوه استناد به مقاله:

در صورتی که می خواهید در اثر پژوهشی خود به این مقاله ارجاع دهید، به سادگی می توانید از عبارت زیر در بخش منابع و مراجع استفاده نمایید:
فریدی، صادق و گلزار، ابراهیم،1394،بررسی عوامل موثر بر ایجاد اعتماد سازمانی در بین مشتریان شرکت ملی پخش فراورده های نفتی منطقه همدان در سال 1394،ششمین کنفرانس بین المللی اقتصاد، مدیریت و علوم مهندسی،،،https://civilica.com/doc/480482

در داخل متن نیز هر جا که به عبارت و یا دستاوردی از این مقاله اشاره شود پس از ذکر مطلب، در داخل پارانتز، مشخصات زیر نوشته می شود.
برای بار اول: (1394، فریدی، صادق؛ ابراهیم گلزار)
برای بار دوم به بعد: (1394، فریدی؛ گلزار)
برای آشنایی کامل با نحوه مرجع نویسی لطفا بخش راهنمای سیویلیکا (مرجع دهی) را ملاحظه نمایید.

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود ممقالهقاله لینک شده اند :

  • الهیاری، عباس (1382)، "بانکداری اسلامی"، چاپ سوم، تهران: انتشارات پژوهشکده ...
  • توکلی، آذرو دادجوی، میدخت (1385)، ناتوانی بانک ها در ارائه ...
  • حسینی، مجید (1380)بررسی تاثیر عملیات بانکی بر جلب رضایت مشتریان ...
  • حسن زاده _ بختیار (1388)، بررسی روش های جدید وموثر ...
  • _ روستا، علی مجلات پژوهشها و سیاستهای اقتصادی شماره 1380، ...
  • ساهوت، ف و آرامسترانگ، گ _ ترجمه علی پارسائیان (03 ...
  • _ ضیایی _ محمود، (387 1)بانکداری داخلی-1 (تجهیزمنابع پولی)چاپ چهاردهم، ...
  • فاطمی نوش آبادی، داوود، بحثی پیرامون خصوصی سازی و آثار ...
  • عبدالباقی، مجید- روزنامه سرمایه ویژه نامه شماره 13 شنبه مهرماه ...
  • کریشنان گرو، ژوزف و دیگران. 2004.مدیریت خصوصی سازی، ترجمه حسین ...
  • مهدی، علیرضا عنوان پژوهش: خصوصی سازی: بایدها و نبایدها، سال ...
  • محمدی، اسماعیل (1383)، "مشتری مداری وتکریم ارباب ورجوع "انشارات رسا ...
  • _ دکتر یزدانی، علی اکبر خصوصی سازی و تاثیر آن ...
  • مدیریت اطلاعات پژوهشی

    صدور گواهی نمایه سازی | گزارش اشکال مقاله | من نویسنده این مقاله هستم

    اطلاعات استنادی این مقاله را به نرم افزارهای مدیریت اطلاعات علمی و استنادی ارسال نمایید و در تحقیقات خود از آن استفاده نمایید.

    مقالات پیشنهادی مرتبط

    به اشتراک گذاری این صفحه

    اطلاعات بیشتر درباره COI

    COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

    کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.

    پشتیبانی