بررسی عوامل موثر بر ایجاد اعتماد سازمانی در بین مشتریان شرکت ملی پخش فراورده های نفتی منطقه همدان در سال 1394
سال انتشار: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 560
فایل این مقاله در 11 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
ICOAC01_039
تاریخ نمایه سازی: 9 مرداد 1395
چکیده مقاله:
در ارتباطات سازمانی، مبنای اعتماد باید فرای ارتباطات فردی و شخصی گسترش یابد؛ بویژه در ارتباطات راه دور. در این نوع ارتباطات، شرکتها نیاز بیشتری به اعتماد دارند زیرا در غیر اینصورت، شانس کمتری برای دستیابی به اهداف و ارزشهایموردنظرشان خواهند داشت. اعتماد برای شرکتها و رهبران آنها بهمنظور رفتار همکارانه و سودمند در ارتباطات بلندمدت، امری لازم و ضروری بهنظر میرسد.در این تحقیق درمورد موضوع فرضیه اصلی و پنج زیر فرضیه مورد بررسی قرار گرفت و با استفاده ازاطلاعات گرداوری شده توسط پرسشنامه وسنجش آن باروش آلفای کرونباخ ، روشهای آماری وتجزیه وتحلیل مشخص گردید کهعملکرد کارکنان سازمان به اعتماد سازمانی موثر است همچنین زیرفرضیه ها ی روابط دوستانه کارکنان ویکی بودن حرف کارکنان بر عتماد سازمانی موثر و مشارکت ،همدلی و استقبال مدیریت براعتماد سازمانی موثر نیست.
نویسندگان
صادق فریدی
عضو کمیته پژوهش شرکت ملی پخش فراورده های نفتی منطقه همدان،ایران
ابراهیم گلزار
عضو کمیته پژوهش شرکت ملی پخش فراورده های نفتی منطقه همدان،ایران
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :