یک مدل تحلیلی برای وزن دهی به شاخصهای ارزیابی دینفعان دربخش عمومی

ذینفعان یکی ازمنابع اصلی چالش درسازمان ها هستند برای مدیریت نمودن ارتباط با ذینفعان خود یک سازمان نیرومند شناسایی عاملهای اثرگذار است براساس یک بازخوانی گسترده ازپیشینه پژوهش سه گروه معیار قدرت، مشروعیت و فوریت شناسایی شدند هرمعیار خود به شماری زیرمعیار تقسیم میگردد برای یافتن وزن هرمعیار تکنیک تصمیم گیری سوارا به کارگرفته شد داده هابابکارگیری نرم افزار Excel تجزیه و تحلیل شد نتایج پژوهش بیانگراین است که قدرت با وزن 0/429 توانمندترین و مشروعیت با وزن 0/232 کم توانترین معیار است مدل پیشنهادی ازتوانمندی شایسته برای بکارگیری دربخش عمومی برای هدف ذینفعان برخوردار است