آسیب شناسی عوامل کلیدی موفقیت دراستقرار نظام مدیریت فرایندهای کسب وکارباتکیه برتحلیل عملکرد ـ اهمیت مطالعه موردی : شرکت گاز استان فارس
محل انتشار: اولین کنفرانس بین المللی ابزار و تکنیکهای مدیریت
سال انتشار: 1393
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 527
فایل این مقاله در 18 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
MANAGTOOLS01_241
تاریخ نمایه سازی: 9 مرداد 1395
چکیده مقاله:
امروزه در هر سازمانی سرعت و صحت انجام فرآیندهای کسب و کار، از اهداف اصلی مدیریت به حساب می آید، چرا که موجب رضایتمندی ذینفعان سازمان، و در نهایت منجر به موفقیت سازمان می گردد. جهت تحقق این مهم استفاده از نظام مدیریت فرآیندهای کسب و کار گزینهای نوین و کاربردی است. مدیریت فرآیندهای کسب و کار رویکردی مدیریتی با تمرکز بر همتراز نمودن تمامی جنبههای یک سازمان با نیازمندیها و خواستههای مشتریان است. پیش شرط اساسی استقرار مدیریت فرایندهای کسب و کار حصول اطمینان از آمادگی سازمان است. هدف پژوهش حاضر، ارائه چهار چوبی مشخص جهت استقرار اثربخش نظام مدیریت فرآیندهای کسب و کار می باشد. در این تحقیق عوامل کلیدی موفقیت BPMS مشخصی گردید و با استفاده از نظرات خیرگان به بررسی وضعیت هر کدام از عواملی در سازمان پرداخته شده است. یافتههای تحقیق حاکی از آن است که عوامل مدیریت پروژه ، فناوری اطلاعات ، تعهد مدیریت ارشد از نظر خبرگان دارای اهمیت بالایی هستند اما عملکرد شرکت در آنها پایین است. بر این اساس، شرکت باید بر روی این مشخصه ها تمرکز کند و عملکرد خود را بهبود دهد
کلیدواژه ها:
مدیریت فرایندهای کسب وکار/عوامل کلیدی موفقیت /مدیریت فرآیند وتحلیل عملکرداهمیت
نویسندگان
هانیه معلمی
کارشناسی ارشد مدیریت صنعتی شرکت گازاستان فارس کارشناس واحدبرنامه ریزی ایران
هادی سلامی
دانشجوی دکتری مدیریت تولیدوعملیات شرکت نفت و گاززاگرس جنوبی کارشناس مهندسی سیستم هاوبهره وری ایران
شهربانو نجاتی
کارشناس ارشد مهندسی صنایع شرکت گاز استان فارس کارشناس ارشدبودجه های سرمایه ای ایران
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :