بررسی پیاده سازی مدیریت کیفیت جامع TQM براساس استاندارد 9001 ISO درپروژه های عمرانی سازمان منطقه آزاد اروند

ازانجایی که سالیانه بخش عمده ای ازبودجه کشورها صرف هزینه های مربوط به طرح های عمرانی میگردد و باتوجه به مشکلاتی که درزمینه های روندکاری و فرایندها و همچنین سطح رضایت مشتریان و توانمندسازی نیروی انسانی وجوددارد هدف شناخت اصول و روشهای مدیریت کیفیت جامع و بررسی چالشها و موانع موجوددرراه اعمال آنها برپروژه های عمرانی و تشریح راهکاهای رفع این موانع و اگاهی ازمزایای مدیریت کیفیت جامع به مدیران اجرایی و ازیابی تاثیر پیاده سازی برموفقیت پروژه های عمرانی درسطوح مختلف می باشد دراین تحقیق عناصرلازم به منظور پیاده سازی مدیریت کیفیت جامع درپروژه های عمرانی براساس سیستم مدیریت کیفیت ISO9001 تشریح میگردند تمامی شرکت ها و موسسات دیگر درصنایع کشور علی الخصوص شرکت ها و سازمان های مرتبط با پروژه های عمرانی میتوانند با رعایت اصول ارایه شده و تلاش درجهت رفع موانع ازطریق اعمال راه کارهای پیشنهادی و با بهره گیری ازسایر اثرات مطلوب ناشی ازاعمال مدیریت کیفیت جامع ازجمله راندمان اجرا زمان تکمیل و غیره درپروژه های خود بهره وری های مطلوبی را ازاین طریق کسب نمایند

کلیدواژه ها:

مدیریت کیفیت جامع ، پیاده سازی tqm ، مدیریت کیفیت جامع درپروژه های عمرانی ، ایزو درپروژه های عمران