رفتار شهروندی و تعهد سازمانی و تحلیل روابط آن در شرکت خودرو سازی زامیاد

هدف پژوهش حاضر بررسی رابطه تعهد سازمانی با رفتارشهروندی سازمانی کلیه کارکنان در شرکت خودروسازی زامیاد شهر تهران در سال 91-92 می باشد. براساس مبانی نظری تحقیق و مدل مفهومی آلن و میر مؤلفه های "تعهد هنجاری" ، "تعهد عاطفی" ،"تعهد مستمر" به عنوان عوامل اصلی مؤثر بر افزایش میزان رفتارشهروندی سازمانی طی چهار فرضیه مورد تحلیل قرار گرفته است. روش تحقیق بر حسب هدف، کاربردی و از نظر روش، توصیفی-پیمایشی است. جامعه آماری تحقیق، شامل کلیه مدیران و کارکنان شرکت خودروسازی زامیاد است که تعدادآنها 1200 نفر می باشد. از این تعداد با استفاده از فرمول کوکران 291 نفر با روش نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب شدند. به منظور جمع آوری داده های تحقیق از پرسشنامه استاندارد رفتارشهروندی سازمانی ارگان وتعهد سازمانی آلن و میر استفاده شده است. روایی محتوایی سؤالات و پایایی پرسشنامه با بررسی و انجام اصلاحاتی و به کارگیری آن در گروه نمونه و نهایتاً با اندازه گیری آلفای کرونباخ، مورد سنجش و تایید قرار گرفته است. آلفای کل متغیرهای تحقیق برابر 0.72 است. تفسیر نتایج آزمون حاکی از آن است که بین تعهد سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی رابطه معنادار و مستقیمی وجود دارد، همچنین بین تعهد هنجاری، تعهد عاطفی و تعهد مستمر با رفتار شهروندی سازمانی رابطه معناداری وجود دارد.

کلیدواژه ها:

تعهد سازمانی ، رفتارشهروندی سازمانی ، تعهد هنجاری ، تعهد عاطفی ، تعهد مستمر