ارائه یک روش ساختیافته برای اخذ دانش ضمنی مدیران سازمانی

مدیریت دانش 1 با هدف حفظ سرمایههای دانشی در سازمانها به صورت یک رویه شامل کنترل و بهبود کلیه فرآیندهای کسب، کشف، بکارگیری، تسهیم و تبادل، اندازهگیری، و ذخیرهسازی دانش درون سازمان طراحی گردیده است.بخش اعظم سرمایههای دانشی که در حین فرآیندهای کاری توسطپرسنل و کارشناسان و مدیران سازمان تولید میشود با جدایی فرد از سازمان از دست میروند و امکان بازیابی آن وجود ندارد. بنابراین یک ضرورتجدی، اکتساب و بازیابی این دانشهای ارزشمند برای استفاده مجدد توسط سایر کارکنان سازمان است. استخراج دانش 2 اولین قدم برای پاسخگویی بهاین ضرورت است.در این پژوهش سعی بر آن است تا با در نظر گرفتن روشهای استخراج دانش، یک روش تلفیقی برای اخذ دانش ضمنی مدیران سازمان که در حال بازنشستگی و یا خروج از سازمان هستند ارائه نماید. در ادامه با روش پرسشنامهای از میان معیارهای جمعآوری شده، ده معیار کلیدی ارزیابی استخراج دانش از سوی خبرگان حوزه مدیریت دانش مورد پذیرش قرار گرفت و به کمک آنها این روش با استفاده از آزمون ضریب اسپیرمن مورد ارزیابی قرار کرفت و نتایج آن از این قرار است که این روش برای سازمانهای ایرانی در استخراج دانش مدیران مناسب است

کلیدواژه ها:

مدیریت دانش ، اکتساب دانش ، اخذ دانش ، دانش ضمنی