هوش رقابتی با عملکرد نوآورانه شرکت ها

بازار امروز در حال تبدیل شدن به بازاری جهانی ، پویا و مشتری محور است . نقش مشتری از یک دریافت کننده )گیرنده ( ساده در یک معامله به یک مشترک یا بهبود دهنده محصول، خدمت یا توانایی یک سازمان تغییر یافته است .این خود منجر به مواجه شدن سازمان ها با رقابت شدید در پاسخ به موقع به تقاضای غیرمنتظره مشتریان از لحاظ تنوع محصول، کیفیت بهتر و خدمات قابل اعتماد شده است . و در واکنش به این تغییرات سازمان ها باید با هوش رقابتی بالاتر ،یک عملکرد نواورانه داشته باشند ، امروزه توان رقابتی ، اساس بقای شرکت ها ،هوشمندی رقابتی به عنوان یک ابزار استراتژیک ویکی از سریع ترین زمینه های رشد کسب وکار دنیا در نظر گرفته شده است ، از آن جا که وظیفه یک سازمان بالا بردن بهره وری وارائه خدمات در زمان مکان مناسب و با کیفیت مناسب می باشد و این موضوع در شرکت های وسازمانهای تجاری از اهمیت ویژه برخوردار است

کلیدواژه ها:

هوش رقابتی ، آگاهی از وضعیت بازار ، عملکرد نوآورانه