سرمایه فکری و نقش آن در ارتقای بازارگرایی در بانک های تجاری استان خوزستان

هدف ازاین پژوهش بررسی رابطه سرمایه فکری بابازارگرایی دربانکهای تجاری استان خوزستان بود روش تحقیق توصیفی ازنوع همبستگی و جامعه اماری درپژوهش حاضر کلیه کارکنان بانکهای تجاری استان خوزستان می باشد که کل جامعه اماری شامل 15شعبه ازبانکهای تجاری بوده است روش نمونه گیری دراین پژوهش تصادفی ساده است حجم نمونه برای انجام پژوهش 180نفر ازکارکنان بانکهای تجاری استان خوزستان می باشد نتایج بدست آمده نشان میدهد بین سرمایه فکری و بازارگرایی رابطه معناداری وجود دارد که مقدار پیرسون 54درصد و سطح معناداری 0/000 می باشد همچنین بین سرمایه انسانی سرمایه مشتری و سرمایه ساختاری بابازارگرایی رابطه معناداری وجود دارد

کلیدواژه ها:

بازارگرایی ، سرمایه انسانی ، سرمایه مشتری ، سرمایه ساختاری ، سرمایه فکری