بررسی تاثیر مدیریت سرمایه فکری بر عملکرد سازمان

نوشتار حاضر ،به بررسی این موضوع که چگونه میتوان با مدیریت سرمایه فکری بر عملکرد بهینه سازمان دست یافت ،می پردازد.در واقع پاسخهایی که سازمانها به محیط امروزی کسب وکار نشان داده اند، نشان میدهد که آنها بر منابع نامشهودی تکیه داشته باشند که قبلا کمتر مورد توجه بودند. یافتهای پژوهش نشان میدهد که بین مدیریت سرمایه فکری وعملکرد سازمان همبستگی مثبتی وجود دارد به صورت جزئی تر میتوان گفت که وفاداری وتعهد ،رضایت کارمندان وهمسویی ارزشهای کارمندان با سازمان ،مدیریت دانش ،فرهنگ بالای سازمانی ورضایت مشتری از عوامل نامشهودی هستند که سبب عملکرد بهینه سازمان میشوند. بعلاوه هر سازمانی علاوه بر داشتن ارتباطات درون سازمانی ،دارای نوعی رابطه با محیط پیرامون وبیرون از سازمان است این رابطه که از نوع رابطه تاثیر گزار وتاثیر پذیر است ،میتوان به نحوی به عنوان سرمایه اجتماعی آن سازمان قلمداد کرد.بنابراین سرمایه فکری واجتماعی،دارای قابلیتها وداراییهای مهم سازمانی هستند که میتوان به سازمانها در خلق وتسهیم دانش در بهبود عملکرد سازمان کمک بسیار کنند.

کلیدواژه ها:

سرمایه فکری ، سرمایه انسانی ، سرمایه ساختاری ، سرمایه ارتباطی ، عملکرد سازمان