بررسی تاثیر ابعاد ارزش ویژه برند بر ترجیح مشتریان در انتخاب یک موسسه مالی بر اساس مدل CBBE مطالعه موردی: شعب سیزدهگانه صندوق توسعه عصر شمال

سال انتشار: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 669

فایل این مقاله در 25 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

CICRE01_015

تاریخ نمایه سازی: 25 بهمن 1394

چکیده مقاله:

این پژوهش با هدف بررسی تاثیر ابعاد ارزش ویژه برند بر ترجیح مشتریان در انتخاب یک موسسه مالی بر اساس مدل ) CBBE )مطالعه موردی: شعب سیزدهگانه صندوق توسعه عصر شمال(انجام گرفته است. بدین منظور با استفاده از توزیع پرسشنامه بین 31شعبه صندوق توسعه عصر شمال شهرستان بابل با روش معادلات ساختاری و با نرم افزار لیزرل به بررسی هدف تحقیق پرداخته شد.نتایج حاصل از بررسی فرضیه ها نشان داد که بین ارزش ویژه برند و ترجیح مشتری در انتخاب صندوق توسعه عصر شمال رابطه معناداری وجود داشته است. همچنین طبق بررسی به عمل آمده از ابعاد ویژه برند، متغیرهای کیفیت ادراک شده برند، ارزشادراک شده برند، منحصر به فرد بودن برند، آشنایی با برند، آگاهی از برند، محبوبیت برند و پایداری تصویر برند با ترجیح مشتری در انتخاب صندوق توسعه عصر شمال رابطه معناداری دارد. ولی متغیرهای تمایل به پرداخت هزینه بیشتر و پیوند سازمانی بر انتخاب مشتری در انتخاب صندوق توسعه عصر شمال رابطه معناداری نداشته و فرضیه رد شده است.

کلیدواژه ها:

ارزش ویژه برند ، ترجیح مشتری ، منحصر به فرد بودن برند ، صندوق توسعه عصر شمال

نویسندگان

کاوه آذین فر

گروه حسابداری، واحد بابل، دانشگاه آزاد اسلامی بابل، ایران

محمدرضا محجوب

باشگاه پژوهشگران جوان و نخبگان، واحد بابل، دانشگاه آزاد اسلامی بابل، ایران

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • Adams, H. (1981). The Education of Henry Adams: An Autob ...
  • Ahluwallia, R., Burnkrant, R.E. & Unnava, H.R. (2000), Consumer Response ...
  • Allaway, Arthur W.(201 1), Custo mer-based brand equity, equity drivers, ...
  • Babin, B.J. & Babbin, L. (2001), Seeking Something Different ? ...
  • Baghaee Moghadam, P.(2004). Effective factors in achievment of virtual university, ...
  • Chen, Ching-Fu and Myag marsuren, Odonchimeg. (2012). Brand equity, relationship ...
  • Change, H.H. & Liu, Y.M. (2009), The Impact of Brand ...
  • De Chernatony, L. & Dall1Olmo Riley, F.(1999), Expert's views about ...
  • Dodds, W.B., Kent, B.M, & Dhruv, G. (1991), Effects of ...
  • Esch, F.R., Langner, T., Schmitt, B.H. & Geus, P. (2006), ...
  • Hsin Chang & Ya Ming Liu, (2009), The impact of ...
  • Huang, R. and Sarigolli, E. (2012). How brand aWarenes. relates ...
  • Ghodeswar, B.M. (2008), Building Brand Identify in Competitive markets : ...
  • Grace, D. & O'Cass, A.(2004), Exploring consumef experiences with a ...
  • Grace, D. & OCass, A.(2005), Service branding : consumef verdicts ...
  • Isabel Buil, Leslie de Chernatony, Eva Martinez.(20 12). Examining the ...
  • Janiszewski, C. & van Osselaer , S.M.J. (2000), Connectionist Model ...
  • Keller, K.L. (1998), Strategic Brand Management _ Prentice Hall, Jersey. ...
  • Kuhn, K-Al. , Alpert, F. & Pope, N.K. (2008), An ...
  • Kayaman, _ and Arasli, Huseyin .(2007), Customer based brand equity: ...
  • Kazemi, Ali., Karimi, F., Aghbabapour, T. and Tanhaei, _ (2013), ...
  • Nguyen, T., Barrett. N. and Miller. K (2011). Brand loyalty ...
  • Nam, Janghyeon., Ekinci, Yuksel. and Whyatt, Georgina (2011). Brand equity, ...
  • Pillossof, L. & Nickel, F. (2009), An examination of the ...
  • Rajh, E. (2005), The Effect of Marketing Mix Elemens on ...
  • Rong Huang , Emine Sarigolli. (2011). How brand _ relates ...
  • Saydan, Reha, (2013), Relationship between Country of Origin Image and ...
  • Sosteric, M. (1996). The grand information future. Electronic Journal of ...
  • Tong, X. and Hawley, J. (2009). Creating brand equity in ...
  • Villarej o-Ramos, A.F. _ Rondan-C ataluna, F.J. & S anchez-Franco, ...
  • Wang, H., Wei , Y. & Yu, C.(2008) _ Global ...
  • Westberg, K.J. (2004), The Impact of Cause-Related Marketing On Consumer ...
  • نمایش کامل مراجع