بررسی تغییرات نقش تبلیغات مالی در کنار دیگر عوامل موثر بر رفتار مشتریان در خلال رکوداقتصادی (مطالعه موردی موسسات مالی شهرستان قائمشهر)

سال انتشار: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 758

فایل این مقاله در 13 صفحه با فرمت PDF و WORD قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

ADSCONF01_010

تاریخ نمایه سازی: 25 بهمن 1394

چکیده مقاله:

اگرچه نقش تبلیغات در رفتار مصرف کننده بر کسی پوشیده نیست، اما پژوهش های کمی در زمینه تبلیغات مالی در موسسات مالی انجام شده است. این موضوع به ویژه در دوران آشفتهی مالی سال های گذشته اهمیتی دو چندان می یابد. در این مطالعه قصد داریمتا تاثیر تبلیغات و دیگر عوامل موثر را بر گزینش و وفاداری درک شدهی مشتریان در موسسات مالی ، در دوران رکود بین سالهای 89 تا 93 بررسی نماییم. جامعه آماری تحقیق حاضر را مشتریان موسسات مالی در شهرستان قائمشهر تشکیل می دهد. یافته ها بیان می کنند که تبلیغات دارای نقشی موثر در مراحل تصمیم گیری مشتریان هستند. پیشنهاد میشود که در طول رکود اقتصادی در سال هایاخیر، تبلیغات اطلاعاتی و شرکتی باید بکار برده شوند و چنین تبلیغاتی باید با آن دسته از عوامل خدماتی ارتباط داشته باشند که در نتیجهی افزایش ریسک درکشده ناشی از تحریم ها بوجود آمدهاند. این تحقیق نشان می دهد که در طول دوران رکود در 4 سال گذشته در ایران، مردم اولویتها و گرایشات خود را تغییر دادهاند و نقش تبلیغ پررنگ تر شده است.

نویسندگان

زهرا دستغیب شیرازی

کارشناسی ارشد علوم ارتباطات اجتماعی و کارشناس بانک کشاورزی

مصطفی رهبر

کارشناسی ارشد مدیریت اجرایی

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • بررسی تأثیر تبلیغات تجاری بر رفتار مصرف کننده در بانکداری الکترونیکی مطالعه موردی: شعب بانک ملت شهرستان شاهرود [مقاله کنفرانسی]
  • مشتاقی، ن و رحمانزاده، ا. (1392). بررسی اثر رفتار مصرف‌کننده ...
  • موسی‌خانی، م و ترک‌زاده، س. (1391. ارائه‌ی مدلی از عوامل ...
  • ناطق پور، ا و کرمی ا. (1393. نقش بازاریابی رابطه ...
  • Barach. (1969). Advertising effectiveness and risk in the consumef decision ...
  • Breuer, R., & Brette, M. (2012). Short- and long-term effects ...
  • Chioveanu, I. (2008). Advertising, brand loyalty and pricing. Games and ...
  • Cooper, R., Easingwood, C., & Edgett, S. (1994). What distinguishes ...
  • Koutra, C., & Demosthenous, C. (2013). Does giving lead to ...
  • Koutra, C., & Demosthenous, C. (2013). Does giving lead to ...
  • Lovelock, C., & Wirtz, J. (2007). Services marketing: People, technology, ...
  • Miles, M., & Huberman, M. (1984). Qualitative Data Analysis. A ...
  • Miller, C., Cardinal, L., & Glick, W. (1997). Retrospective reports ...
  • Mylonakis, J. (2008b). The influence of banking advertising on bank ...
  • Turley, L. W., & Kelley, S. W. (1997). A comparison ...
  • نمایش کامل مراجع