استفاده از QFD Fبرای پاسخگویی به نیازهای مشتری
سال انتشار: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 582
فایل این مقاله در 8 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
NSOECE02_276
تاریخ نمایه سازی: 30 دی 1394
چکیده مقاله:
هدف این مقاله ارائه رویکردی در حوزه پاسخگویی به نیاز مشتریان بر اساس FQFD است . که روشی مناسب و مفید و مطابق با توسعه ارائه خدمات نوین به مشتریان است . در واقع در این مقاله چگونگی پاسخ گویی سریع به خدمات مورد نیاز مشتریان با استفاده از خانه کیفیت شرح داده شده است
کلیدواژه ها:
نویسندگان
ندا ایران نژاد
مدرس دانشگاه پیام نور مرکز خرم آباد
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :