سنجش میزان موفقیت در استقرار سیستم برنامه ریزی منابع سازمان ERP در سازمان تامین اجتماعی با استفاده از تئوری مجموعه های راف

امروزه استفاده از سیستم های اطلاعاتی که یکی از دستاوردهای فناوری اطلاعات در سازمان ها می باشد به یک ضرورت تبدیل گشته و سازمان ها را در جهت استفاده هر چه بیشتر از این فناوری جدید که بستگی به تفکر مدیرانارشد سازمان و شناخت و درک آنان از اهمیت این سیستم ها در امور سازمان دارد، ترغیب خواهد کرد، لذا هدف پژوهش حاضر سنجش میزان موفقیت در استقرار سیستم برنامه ریزی منابع سازمان با استفاده از تئوری مجموعه های راف میباشد. این پژوهش از نوع کاربردی بوده و جامعه آماری این پژوهش شامل کلیه کارکنان سازمان تامین اجتماعی استان بوده است که با رجوع به جدول مورگان ، حجم نمونه 241 نفر تعیین گردید، ابزار گرد آوری داده ها پرسشنامه با آلفای کرونباخ0/68 می باشد. در این پژوهش پژوهشگر میزان موفقیت استقرار سیستم برنامه ریزی منابع سازمان را با استفاده از 4 عاملموثر بر انتخاب ERP شامل: هزینه پیاده سازی ،فروشنده، کیفیت نرم افزار و قابلیت های کارکردی نرم افزاری بررسی کرده است. به منظور تجزیه وتحلیل دادهها از تئوری مجموعه های راف استفاده شده است. بدین منظور پس از تشکیلجداول تصمیم استاندارد شده در مرحله بعد موارد سازگار و ناسازگار مشخص شدند و پس از آن جداول تقلیل تشکیلگردید. در نهایت نتایج به طور کلی نشان داد که عوامل هزینه، فروشنده، کیفیت و قابلیت های نر م افزار باعث افزایشمیزان موفقیت در استقرار سیستم برنامه ریزی منابع سازمان می شود

کلیدواژه ها:

سیستم برنامه ریزی منابع سازمانی ، سیستم اطلاعات ، تئوری مجموعه های راف