تاثیر موانع انسانی در بازمهندسی فرآیندها ( مورد کاوی : بانک صادرات استان تهران )

سال انتشار: 1385
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 2,394

فایل این مقاله در 17 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

IRIMC04_031

تاریخ نمایه سازی: 14 آبان 1386

چکیده مقاله:

تحقیق حاضر به بررسی " تاثیر موانع انسانی در بازمهندس ی فرآیندهای بانک صادرات استان تهران " می پردازد تا بدین طریق برنامه ریزان و طراحان تغییر در سازمان با در نظر گرفتن این عوامل در طرح تغییر خود، حداکثر کارایی و راندمان را بدست آورند و هزینه های اتلاف منابع، ناشی از تعارضات را کاهش دهند . در این مقاله سع ی شده است ضمن شناسایی مهمتر ین موانع اجرای باز مهندسی فرایندهای سازمانی از بعد نیروی انسانی ( مقاومت افراد در داخل سازمان ) و ارتباط آن با شکل گیری مقاومت در کارکنان بانک صادرات استان تهران، به بررسی میزان اهمیت این عوامل در سازمان پیشنهادی و رتبه بندی آنها از نظر پاسخ گویان پرداخته شود و در پایان نیز راهکارهایی برای مدیریت این موانع ارائه گردد

نویسندگان

مهران سپهری

عضو هئیت علمی دانشکده مدیریت و اقتصاد دانشگاه صنعتی شریف

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • تی جف، دنیس، دی اسکات _ سیندیا، راهنمایی برای مدیران ...
  • مورهد، گرگوری و گریفین، ریکی، رفتارسازمانی، ترجمه دکتر سید مهدی ...
  • همر، مایکل و چمپی، جیمز، طرح ریزی دوباره شرکت(بیانیه انقلاب ...
  • رابینز، استیفن، مدیریت رفتار سازمانی، ترجمه علی پارسائیان و سید ...
  • جمعی از اساتید مدیریت، " مقاومت در برابر تغییر(مجموعه دوم)"، ...
  • Chang Chen, Y.(2001), _ Empirical Modelling for Participative Business Process ...
  • Schumacher D. Wolf, (1997), Managing Barriers to Business Reengineering Success, ...
  • Al-Mashari, M. and Zairi, M. (2000), "Revisiting BPR: A Holistic ...
  • Bolognese F. Albert, (2002), "Employee Resistance to Organizational Change", Internet: ...
  • Meurer, R. (2001), _ Why Resistance Matters", Internet [http:/ _] ...
  • BPR Online Learning Center, (2003), "Top reasons for change resistance", ...
  • Ugboro Isaiah, Obeng Kofi. (2001), _ Managing the Aftermaths of ...
  • Schuler A. J, (2003), "Overcoming Resistance to Change: Top Ten ...
  • Change Management Learning Center (2005), "Using ADKAR to manage change", ...
  • Al-Mashari, M. and Zairi, M. (1999), " BPR imp lementation ...
  • نمایش کامل مراجع