بررسی عوامل موثر بر تعهد سازمانی کارکنان سازمان تامین اجتماعی شعب تهران بزرگ

این تحقیق، با هدف بررسی میزان تعهد سازمانی در بین کارمندان سازمان تامین اجتماعی وعوامل موثر بر آن انجام شدهاست. سازمان در تعریف، سیستمی عقلایی است که در آن گروهی از افراد برای رسیدن به اهداف مشترک و از پیشتعیین شده، آگاهانه و به طور منظم با یکدیگر مشارکت می کنند. کارآمد نمودن هرسازمان مستلزم آگاهی و شناختعوامل موثر و میزان تاثیر آن عوامل بر سازمان است.سازمان تامین اجتماعی، به عنوان ابزاری برای تحقق عدالت اجتماعی، بازوئی قدرتمند برای تامین رفاه و حمایت ازنیروی کارکشور است. در چنین سازمانی، کیفیت منابع انسانی مهمترین عامل در رسیدن به اهداف سازمانی است، بهطوریکه با افزایش وفاداری و تعهد آن، می توان کمیت و کیفیت کار را بهبود داد. ازاین رو با شناخت عوامل تاثیرگذاربرمیزان تعهد و وفاداری کارکنان، می توان درجهت بهبود عملکرد سازمان گام برداشت. در این پژوهش میزان تعهدسازمانی و شناخت عوامل موثر بر آن، در میان کارکنان سازمان تامین اجتماعی شعب تهران بزرگ در بهار 1389 (بهعنوان جامعه آماری)، طی یک مطالعه پیمایشی با ابزار پرسشنامه بررسی گردیده است. روش نمونه گیری از نوع خوشهای و حجم نمونه 250 نفر محاسبه گردیدد. یافته ها حاکیست، میزان تعهد سازمانی بیش از متوسط است. عواملیهمچون، احساس داشتن تیم های کاری مطلوب و موثر، احساس تناسب بین تلاش، عملکرد و پاداش، مشارکت درتصمیم گیری، احساس شکوفایی استعدادها، احساس ارضای نیازهای معیشتی و احساس برابری در سازمان، عواملیهستند که تعهد سازمانی کارکنان این سازمان را افزایش می دهند. در این میان، دو عامل دیگر، احساس ایمنی و ثباتشغلی و احساس مطلوبیت جو سازمان، تاثیری بر تعهد سازمانی کارکنان نداشتند.

کلیدواژه ها:

تعهد سازمانی ، تیم های کاری موثر ، تناسب بین تلاش ، عملکرد و پاداش ، شکوفایی استعدادها ، مشارکت در تصمیم گیری ، احساس برابری ، ارضای نیازهای معیشتی و تامین اجتماعی