بررسی رابطه بین آمیخته بازاریابی خدمات و ابعاد ارزش ویژه برند مطالعه موردی شرکت جنوب تجارت آپادانا

سال انتشار: 1393
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 414

فایل این مقاله در 6 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

MOCONF01_0993

تاریخ نمایه سازی: 29 آبان 1394

چکیده مقاله:

برندهای ابزاری برای ارتقاء و پیشرد ارزش افزوده به محصولات بوده و همچنین یکی از ارزشمندترین دارایی های شرکتها محسوب میشوند. مطالعه پژوهشی حاضر با تأکید بر یافته های آکر و Joachimsthaler به بررسی تأثیرآمیخته بازارایابی خدمات شامل (قیمت، محصول، مکان، تبلیغات، شواهد فیزیکی، فرآیندها و افراد) بر چهار مورد از ابعاد مربوط به ارزش ویژه برند شامل (کیفیت درک شده، وفاداری برند، آگاهی برند و تداعی برند) می پردازد. روش تحقیق بر مبنای روشهای توصیفی وهمبستگی پایه گذاری شده است. نتایج حاصل از این مطالعه نشان دهنده یک رابطه قویا مثبت و معنی دار بین ابعاد ارزش ویژه برند و آمیخته بازاریابی خدمات در فروشگاه های مورد تحقیق می باشد.

کلیدواژه ها:

آمیخته بازاریابی خدمات ، ارزش ویژه برند ، فروشگاه های زنجیره ای و مشتریان

نویسندگان

حسنعلی محمودی

کارشناس ارشد کشاورزی، مدیر عامل شرکت جنوب تجارت آپادانا

امیر سبهانی

مهندس صنایع کارشناس ارشد مدیریت اجرایی، دانشجوی دکترای مدیریت، مدرس دانشگاه آزاد اسلامی

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • Aaker, D. A. (2004), Brand Portfolio Strategy: Creating Relevance, Differen ...
  • Aaker, D. A., _ Joach imsthaler, E. (2000), Brand leadership: ...
  • Aaker, D.A. (1991), Managing Brand Equity: Capitalizing on the Value ...
  • Borden, N. H. (1964), "The Concept of the Marketing Mix", ...
  • Chen Hui-Chu, D. Green Robert (2009), Marketing mix and branding: ...
  • Edrem, T., Swait, J., &Valenzuela, A. (2006), Brands as signals: ...
  • Farquhar, P.H. (1989). Managing Brand Equity, Marketing Research, September, pp.24-34. ...
  • Feldwick, P. (1996) « Do we really need brand equity ...
  • Frey, A. (1961), Advertising, 3rd ed., Ronald Press, New York. ...
  • Gil, R.B., Anders, E.F., &Salinas, E.M. (2007), Family as a ...
  • Kamakura, W.A., and Russell, G.J., (1993), "Measuring Brand Value with ...
  • Keller, K.L. (1993) Conceptual izing _ measuring, and managing Cu ...
  • Lassar, W., Mittal, B. and Sharma, A. (1995), Measuring C ...
  • McCarthy, J. (2001), Basic Marketing: A managerial approach, Iwin, Homewood ...
  • Rafiq, M. , Ahmed, P .K. (1995), "Using the 7Ps ...
  • Bitner, J. and Booms, B. (1981), "Marketing strategies and organizational ...
  • نمایش کامل مراجع