تعیین، رتبه بندی رابطه متقابل مؤلفه های عدالت سازمانی با ابعاد تعهد سازمانی با تأکید بر اجرای استراتژیهای اداره گمرکخرمشهر

این تحقیق با هدف تعیین، رتبه بندی رابطه متقابل مؤلفه های عدالت سازمانی با ابعاد تعهد سازمانی با تأکید بر اجرای استراتژیهای اداره گمرک خرمشهر در اداره گمرک خرمشهر به تعداد 142 نفر جامعه آماری با نمونه آماری با استفاده از فرمول کوکران 102 نفر و به روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای است. ابزار مورد استفاده پرسشنامه 20 سئوالی عدالتسازمانی نیهوف و مورمن دارای سه بعد( عدالت توزیعی، عدالت مراوده ای، عدالت رویه ای) و پرسشنامه 24 سئوالی تعهد سازمانی آلن و مایر دارای سه بعد( تعهد عاطفی، تعهد هنجاری، تعهد مستمر)می باشد. پایایی دو پرسشنامه به ترتیب عدالت سازمانی 0/83 و پرسشنامه تعهد سازمانی 0/88 بدست آمده است. روشهای آماری از ضریب همبستگی پیرسون به منظور تشخیص آزمون همبستگی بین متغیرها ، از آزمون کلموگروف اسمیرنوف جهت نرمال بودن توزیع داده ها ، از آزمون فریدمن برای مقایسه و رتبه بندی مؤلفه ها و از آزمون t مستقل و آنالیز واریانس یک راهه جهت مقایسه بین دو جامعه استفاده شده است. نتایج به ترتیب نشان داد که داده ها دارای توزیع نرمال هستند، بررسی مقایسه رتبه بندی مؤلفه ها انجام شد که مشخص گردید از بین عوامل تعهد سازمانی تعهد هنجاری بالاترین تأثیر و تعهد مستمر دارای کم ترین تأثیر از عدالت سازمانی می باشند. عدالت رویه ای بیشترین تأثیر و عدالت مراوده ای کمترین تأثیر را بر روی تعهد سازمانی داشته است. بررسی ارتباط بین متغیرها نشان داد که بین تعهد عاطفی، تعهد هنجاری و تعهد مستمر با عدالت سازمانی رابطه ضعیف و مستقیم وجود دارد و بین تعهد سازمانی و عدالت رویه ای رابطه ای قوی، بین عدالت توزیعی و تعهد سازمانی رابطه ای ضعیف و بین عدالت مراوده ای و تعهد سازمانی رابطه یافت نشد. همچنین نتایج حاصله نشان داد بین عدالت سازمانی با ابعاد تعهد سازمانی، تعهد عاطفی و تعهد مستمر از وضعیت خوبی برخوردار نیستند اما تعهد هنجاری وضعیت مناسبی دارد و در نهایت در بررسی مقایسه بین دو جامعه زن و مرد مشخص گردید که متوسط تعهد سازمانی و عدالت سازمانی در دو گروه زن و مرد یکسان می باشد

کلیدواژه ها:

عدالت سازمانی ، تعهد سازمانی ، تعهد عاطفی ، تعهد هنجاری ، تعهد مستمر