الگوی مناسب برای تدوین نقشه استراتژی به روش ارزیابی متوازنمطالعه موردی (بانک های تجاری)
محل انتشار: کنفرانس بین المللی حسابداری و مدیریت
سال انتشار: 1393
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 559
فایل این مقاله در 10 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
MOCONF01_0742
تاریخ نمایه سازی: 29 آبان 1394
چکیده مقاله:
این مقاله پژوهشی است در زمینه ی ساختن نقشه استراتژی بانک های تجاری در صنعت بانکداری ایران. با توجه به اینکه استراتژی مدونی در بانک های تجاری وجود نداشت، اهداف استراتژیک بانک های تجاری با استفاده از روش دلفی از بررسی و مطالعه ی ماموریت، اهداف و وظایف بانک ها، برنامهی چهارم و پیشنویس برنامه ی پنجم توسعه اقتصادی، اجتماعی و فرهنگی و نیز پیشنویس برنامه ی پنجم بانک ها که با همکاری مدیران و کارشناسان بانک ها تهیه شده بود، به دست آمد. با مروری بر ادبیات تحقیق و مصاحبه با کارشناسان و باتوجه به اهداف استراتژیک بانک های تجاری سنجه های پیشنهادی مالی، مشتری، فرایندهای داخلی و رشد و بالندگی تهیه شد و از طریق پرسشنامه به روش پیمایشی، مورد نظرسنجی مدیران و کارشناسان قرار گرفت. داده های گردآوری شده با استفاده از روش تحلیل عاملی مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت و سنجه های نهایی تعیین گردید. جامعه ی آماری این پژوهش را مدیران و کارشناسان بانک های تجاری تشکیل می دهد که به کمک روش کوکران تعداد 260 نفر نمونه به صورت تصادفی طبقه بندی شده از بین آنان انتخاب گردید. براساسنتایج تحقیق، نقشه ی استراتژی بانک های تجاری که اهداف استراتژیک و سنجه های مالی، مشتری، فرایندهای داخلی و رشد و بالندگی را شامل میشود، به دست آمد.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
اعظم بیگدلی
کارشناس ارشد مدیریت ( MBA )، پیام نور
علی حیدری
نایب رئیس هیئت مدیره سازمان تامین اجتماعی
فریده بیگدلی
کارشناس ارشد مدیریت MBA
اصغر خیری اصل
دانشجوی دکتری مدیریت، دانشگاه شهید بهشتی تهران
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :