تولید دانش از طریق بکارگیری سیستم فناوری اطلاعات و تأثیر آن بر اثر بخشی سازمان (مطالعه موردی: اداره کل فنی و حرفه ای استان خراسان رضوی)

در جامعه اطلاعاتی امروز دسترسی به دانش در موفقیت بسیاری از سازمان ها یک امر حیاتی محسوب می شود. توسعه فناوری اطلاعاتی، سهم به کارگیری دانش و اطلاعات در سطح جهانی را به میزان زیادی افزایش داده است. در حال حاضر دانش به عنوان یک سرمایه فکری، یکی از دارایی های با ارزش سازمان می باشد که به کمک فناوری اطلاعات می تواند نقش مهمی در موفقیت سازمان بازی کند. امروزه در هر سازمانی مسائل فناوری اطلاعات و سیستم های اطلاعاتی در دستور کار هیئت مدیره سازمان قرار دارد. در این تحقیق، تولید دانش بااستفاده از سیستم فناوری اطلاعات و تأثیر آن بر اثربخشی سازمانی از منظر مدیران ارشد سازمانی مطالعه شده است. ویژگی هایی نظیر سرعت و دقت در انجام کار و زمان دستیابی، ذخیره سازی و بازیابی اطلاعات در اداره کل فنی و حرفه ای استان خراسان رضوی مورد بررسی قرار گرفت. طبق یافته های پژوهش، چهار عامل سرعت و دقت در انجام کار و زمان دستیابی و بازیابی اطلاعات در سیستم فناوری اطلاعات، بر اثر بخشی سازمان تأثیر مستقیم و مثبت دارند و ذخیره سازی بیشتر اطلاعات در این سیستم در اثربخشی سازمانی تأثیر مستقیم و معنی داری ندارد.

کلیدواژه ها:

سیستم فناوری اطلاعات ، اثربخشی ، مدیریت دانش ، اداره کل فنی و حرفه ای خراسان رضوی