تاثیرتعهد مدیران برعملکرد شاغلان بخش گردشگری در راستای توسعه گردشگری (مطالعه موردی:استان مازندران)

تعهد مدیران یکی از عوامل مهم و تاثیر گذار در رضایت شغلی شاغلان هر سازمان و بخش است. این مقاله به دنبال پاسخ این سوالاست که آیا تعهد مدیران بر عملکرد شاغلان بخش گردشگری تاثیر گذار است یاخیر؟ نیروی انسانی فعال دربخش گردشگری بهدلیل ماهیت خدماتی آن ازعوامل موثر در توسعه محسوب می شود. بنابراین توجه به آنان ومسائل ناشی از رضایت شغلی که موجبارائه خدمات مناسب به گردشگران می شود اهمیت می یابد. هدف از این پژوهش بررسی ارتباط تعهد مدیران و عملکرد شاغلاناست. به همین منظور تعداد 111 پرسشنامه بین 3گروه کارمندان میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی استان مازندران،کارکنان شرکت های خدمات گردشگری و راهنمایان توزیع گردید و به منظور تحلیل داده ها در این پژوهش از آزمون های آماریضریب همبستگی پیرسون ، رگرسیون خطی وآزمون تی استفاده شده است. نتایج پژوهش نشان می دهد بین تعهد مدیران و عملکردشاغلان رابطه معناداری وجود دارد. این مقاله از پایان نامه مقطع کارشناسی ارشد استخراج شده است.

کلیدواژه ها:

تعهد مدیران ، گردشگری ، عملکرد ، مازندران