عارضه یابی و رتبه بندی عوامل و مولفه های موثر بر استرس شغلی منابع انسانی دولتی با رویکردی ترکیبی(مطالعه موردی)

پژوهش در حوزه های منابع انسانی این امکان را فراهم می سازد که مدیران یافته های آن را در عرصه های نظری و عملی بکار گیرند. استرس شغلى تجربه جهانى در حال گسترش مى باشد که به عنوان یک عامل مهم خطرساز در بیمارى هاى جسمى و روانى مطرح بوده و منجر به کاهش سطح عملکرد و رضایتمندی افراد نیز می گردد. در همین راستا، این مطالعه با هدف اصلى شناسایی و رتبه بندی عوامل و مولفه های استرس شغلى انجام شده است که طبق این پژوهش با سنجش چهار مولفه و شانزده عامل استرس شغلی، بترتیب مولفه های 1.عوامل کاری و 2.سیاست سازمانی و 3.زمان کاری و 4.روابط سازمانی شناسایی شده اند که عوامل آنها نیازمند تعدیل می باشند. همچنین تجزیه وتحلیل استرس بر مبنای تاهل و جنسیت و سن و تجربه کاری و سمت شغلی، نشان می دهد اختلاف میان میانگین ها معنی دار نیست ولی تفاوت میان تحصیلات در استرس شغلی تاثیرگذار است.

کلیدواژه ها:

استرس شغلی ، عوامل ، منابع انسانی ، سازمان دولتی