تاثیرات هوش هیجانی بر رفتار شهروندی سازمانی

سال انتشار: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 845

فایل این مقاله در 8 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

MAVC01_042

تاریخ نمایه سازی: 28 شهریور 1394

چکیده مقاله:

امروزه سازمان ها برای کسب مزیت رقابتی و افزایش اثربخشی در تکاپو هستند. کارکنان سازمان برای بهبود عملکرد و افزایش بهره وری نیازمندکسب مهارت های فردی می باشند. نیروی انسانی، سرمایه های اصلی هر سازمان است. برای کاهش ناهنجاری های رفتاری و تنش زدایی در سازمان ها، هوش هیجانی می تواند موثر باشد. می توان ارکان رفتار شهروندی سازمانی را رفتاری اختیاری و داوطلبانه فردی دانست که به صراحت توسط سیستم پاداش رسمی از سازمان شناخته نشده است. این رفتار ها منجر به افزایش اثربخشی و بهره وری سازمان ها می شود. هوش هیجانی می تواند بر گرایش کارکنان به انجام این رفتارها موثر باشد. هوش هیجانی مجموعه ای از استعداد ها و تمایلات فردی است. در مقاله حاضر، تلاش شده است که ارتباط بین مولفه های هوش هیجانی با تمایل کارکنان به انجام رفتار شهروند سازمانی مورد بررسی قرار گیرد. بررسی ها نشان داد، هوش هیجانی در تمایل کارکنان سازمان به انجام رفتار های شهروندی سازمانی موثر است.

نویسندگان

حسین عظیمی

استادیار گروه مدیریت دانشکده علوم انسانی دانشگاه زنجان

مژگان نوری

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی موءسسه آموزش عالی صوفی رازی

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • سلطانی فر، عاطفه (1386)، هوش هیجانی، فصلنامه اصول بهداشت روانی، ...
  • Austin, E., Saklofske, D., Huang, S., Mckenney, D., (20 _ ...
  • سهرابی، شهلا. علوی، سید محمد(1389)، رفتار شهروندی، فصلنامه میریت و ...
  • محمد تبار، سمیه. اسکندری، حسین. عباس پور، عباس(390) "بررسی تاثیر ...
  • حسنی خانکی، احمد قلی پور، آرین (1386)، رفتار شهروندی سازمانی، ...
  • طیبی، محسن. ایوی، فاطمه. سید کمری، میرحسن(1393)، "ارتباط بین مدیریت ...
  • کرامتی، محمدرضا.یوزباشی، علیرضا. شاطری، _ هوش هیجانی با گرایش به ...
  • بهلولی زیناب، نادر. علوی متین، یعقوب. درخشان مهربانی، عادل(1389)، "بررسی ...
  • شفیعی رود پشتی، میثم وسید حبیب اله میر غفوری (1387) ...
  • کریمی، فاطمه. حسومی، فهیمه. لیث صفار، زهرا(1391) " رابطه بین ...
  • Boyatzis R.E, Goleman D, Rhee K.S, (20 _ 0), Clustering ...
  • Sitter, V. L.V.(20 _ "The effects of a leader's emotional ...
  • _ Ardahan, Faik(20 12), "Life satisfacti and emotional intelligence of ...
  • Yildirim, Osman(20 14), _ Impact of Organizational Communication _ Organizational ...
  • Polat, Soner (20 09), "Organizational citizenship behavior (OCB) display levels ...
  • 0] Podsakoff, P.M, MacKenzie, S.B., Paine, J.B., Bachrach D G., ...
  • Williams L. J., & Anderson, S.E.(1991). Job satisfaction and organizational ...
  • Bienstock, C. C., DeMoranville, C. W. and Smith R. K(20 ...
  • Alicia, S. & Leung, M. (20 08), "Matching ethical work ...
  • _ _ _ _ International. Journal of ...
  • Eric G. Lambert (201 0) , _ relationship of organizational ...
  • Mayer JD, Caruso D, Salovey P(1 999), "Emotional intelligence meets ...
  • _ _ _ _ _ _ brain: points of ...
  • Goleman et al (2001). "Primal leadership: The hidden driver of ...
  • Hadizadeh Moghadam, A. & Farajian, M.(20 09). Survey of Emotional ...
  • Spector, P.E.& fox, S. (20 02). _ emoti on-centered model ...
  • نمایش کامل مراجع