بررسی تعامل رویه بهبود فرآیند و مدل پایه مدیریت دانش

امروزه سازمان ها و بنگاه ها برای حفظ و بقای خود و همچنین رقابت در عرصه های جهانی، ناگزیر به دگرگونی های بنیادین ناشی ازبازبینی و طراحی مجدد فرآیندهای کسب وکار با درنظر گرفتن کلیه جوانب و منابع اعم از دارایی های مشهود و نامشهود می باشند دردیدگاه مدیریت دانش، بخش عظیمی از تغییر فرآیندهای کسب وکار ازطریق تغییرات توانمندی های تولید و مدیریت دانش فرآیند هایکاری و محیط آن پدید می آید. در این مقاله به موضوع طراحی مجدد فرآیندهای کسب وکار با استفاده ازمفاهیم مدیریت دانش پرداخته می شود. هدف ما در این مقاله بهبود فرآیندهای کسب وکار با استفاده از درک دانش موجود در سازمان ها و بهره برداری ازآن در این ر استاست لذا در چارچوب متدولوژی مهندسی مجدد به تحلیل وضع موجود، مدلسازی و بهبود فرآیندهای کاری پرداخته، و از مدیریت دانش سازمانی و بهبودناشی از آن ازطریق کشف، کسب، توسعه، تسهیم، استفاده، نگهداری و ارزیابی دانش فرآیندهای کسب وکار بهره مند خواهیم شد.

کلیدواژه ها:

مهندسی مجدد فرآیندهای کسبوکار – رویه بهبود فرآیند - فرآیندهای دانشگرا- مدیریت دانش - مهدل پایه های ساختمان ، مدیریت دانش