نقش مدیریت دانش در توانمند کردن کارکنان در سیستم بهداشت و درمان

امروزه دانش و اطلاعات شکاف بین جوامع و ملتهای مختلف را نشان می دهد. بنابراین چالش اصلی که بسیاری از سازمانهای امروزی با آن روبه رو هستند، نیروی انسانی دانا و توانمند می باشد. سازمانها دارای منابع بیشماری هستندکه، منابع انسانی مهمترین و ارزشمندترین سرمایه سازمان محسوب می شود. لذا هدف از این مطالعه تبیین نقش مدیریت دانش، در توانمند کردن کارکنان در سیستم بهداشت و درمان می باشد. این مطالعه به صورت مروری نظامند با جستجو در سایتهای مختلف از جمله PUBMED, SID و همچنین مجلات و نشریات معتبر انگلیسی و فارسی در این زمینه انجام شده است. مدیریت دانش باید همسو با فرهنگ سیستم بهداشت و درمان و به عنوان بخش کلیدی از آن فرهنگ در نظر گرفته شود. بررسی مطالعات در سطح جهان نشان می دهد، که توانمند سازی نیروی انسانی در سه رویکرد ارتباطی، انگیزشی و شناختی تاثیر بالایی بر بهبود عملکرد سازمانها دارد. توان و بقاء هر سازمان تا حد زیادی به توانایی ها، مهارتها، دانش و تخصصهای مختلف نیروی انسانی بستگی دارد و هر چه افراد آمادگی بیشتری داشته باشند بهتر می توانند در ارتقاء سطح کارایی، اثربخشی و بهره وری سازمان سهیم باشند. امروزه که تمام سازمانها به نوعی از پیشرفت سریع تکنولوژی متآثر هستند، برای حفظ و ماندگاری خویش ناچارند دگرگونیهایی همسو با این پیشرفت را در همه ابعاد سازمان خود بوجود آورندکه، زیر بنا و نقطه ی شروع همه ی این تغییر و تحولات، توانمند سازی کارکنان می باشد .سرعت پیشرفت تکنولوژی و تبادل اطلاعات روز به روز در حال افزایش است. از این رو، مناسبترین روش برای جلوگیری از زوال و حفظ حیات سازمان و غلبه بر رقبا و ایجاد مزیت رقابتی در سازمان، توانمد سازی کارکنان می باشد، که زمینه ساز این امر توجه به موضوع مدیریت دانش است.

کلیدواژه ها:

مدیریت دانش ، توانمندی کارکنان