مدل انگیزش رفتار خلاقانه: مطالعه موردی در یک بانک

خلاقیت بعنوان یک مهارت کلیدی در سازمان های قرن 21 برای مواجهه یا تطابق با تغییرات، شناخته می شود. هدف اصلی ازتحقیق حاضر، بررسی عوامل موثر و نحوه اثرگذاری آنها بر ایجاد انگیزه در پرسنل برای بروز رفتار خلاقانه و به عبارتی ارائهایده توسط پرسنل در سازمان هاست. سازمان مورد مطالعه یکی از بانکهای خصوصی کشور می باشد. روش تحقیقی که در اینپژوهش به کار رفته، تئوری داده بنیاد (Grounded Theory) بوده است و در این راستا داده ها با استفاده از مصاحبهنیمه ساختاریافته با 18 نفر از کارکنان بخش توسعه محصولات و خدمات بانک جمع آوری و با استفاده از روش کدگذاری باز،تجزیه و تحلیل گردیده اند. نتایج حاصل از تحقیق نشان می دهد که عوامل انگیزاننده رفتارخلاقانه در 3 دسته قابل تقسیماست که عبارت از عوامل شغلی، عوامل فردی و عوامل سازمانی می باشد. همچنین تمایل به ارائه ایده بر بروز رفتار خلاقانه اثرمی گذارد و عوامل انتظار پذیرفته شدن ایده و نقش مدیریتی بعنوان عوامل مداخله گر بر بروز رفتار خلاقانه و ارائه ایدهتاثیر گذار است.

کلیدواژه ها:

رفتار خلاقانه ، انگیزش ، تئوری داده بنیاد ، بانک