تئوری تعارض سازمانی

این مقاله مفهوم تعارض را شرح داده و تعارض را تعریف می کند جایگاه تعارض در مدییت و سازمان را مورد بررسی قرار می دهد. انواع تعارضات سازمانی را برشمرده و آنها را تقسیم بندی می کند نظریه ها و رویکردهای مختلف درباره تعارض سازمانی را شرح می دهد به منشا تعارضات سازمانی اشاره می کند و در پایان به مبحث مدیریت تعارض و استراتژی های آن می پردازد.