بررسی رابطه بین مدیریت دانش و نوآوری سازمانی (بررسی موردی اداره پست خوزستان)

امروزه توانایی، ابتکار یا نوآوری یکی از عوامل برتری شرکتها در محیط رقابتی محسوب میگردد. سازمان ها بیش از هر زماندیگری به پرسنل و مدیرانی نیازمند است که از قدرت و اندیشه های نوآورانه برخوردار باشند تا بتواننداهداف واستراتژی هایسازمان را به سر منزل مقصود برسانند.مدیران سازمانها باید بردانش خود به عنوان عامل رقابت پذیر تکیه نمایند . هدف کلیتحقیق بررسی رابطه ی بین مدیریت دانش و نوآوری سازمانی است. جهت نیل به این هدف، پنج متغیر اصلی : کسب-نگهداری- اشتراک- انتقال- کاربرد و خلق دانش در برابر نوآوری سازمانی در سراسر سازمان مورد شناسایی و آزمایش قرارگرفت . به منظور دستیابی به یک تحقیق تجربی، سازمان اداره پست خوزستان مورد پژوهش قرار گرفت . جامعه آماری اینپژوهش شامل کلیه ی کارکنان )زن و مرد( اداره پست خوزستان است که در سال 0931 مشغول به کار می باشند. به منظور انجامنمونه گیری در این تحقیق از روش نمونه گیری تصادفی ساده استفاده گردید. نمونه مشتمل بر 01 نفر از جامعه یاد شده می باشدکه برای انتخاب آنهااز جدول مورگان استفاده گردید. به منظور تجزیه و تحلیل داده ها در این تحقیق از روشهای آمار توصیفی)محاسبه فراوانی،درصد، میانگین و انحراف معیار( و آمار استنباطی )ضریب همبستگی پیرسون، رگرسیون چند متغیری، تحلیلواریانس یکراهه،آزمون t گروه های مستقل و نیز روش آلفای کرونباخ برای محاسبه ضرایب پایایی( استفاده شده است .جهتتجزیه و تحلیل داده های جمع آوری شده از نرم افزار کامپیوتری SPSS و نیز نرم افزار AMOS )جهت بررسی تحلیل مسیر= و رابطه علی متغیرها( استفاده شده است و برای کلیه فرضیه ها سطح معنی داری در نظر گرفته شده است. 1010 داده ها جمع آوری شده و بر اساس پاسخ های آزمودنی ها به پرسشنامه طراحی شده ، نتایج بدست آمده حاکی از وجود روابطمثبت و معنی دار بین تمامی فرضیه ها ست. بنابراین مدیریت اداره پست خوزستان به منظور تسریع در اجرای استراتژی مدیریتدانش و ایجاد نوآوری سازمانی به آموزش کارکنان و همچنین به دیدگاه های جدید و نوآورانه توجه بیشتری داشته باشد.

کلیدواژه ها:

مدیریت دانش ، خلق دانش ، انتقال دانش ، اشتراک دانش ، دانش صریح ، منابع انسانی ، دانش ضمنی ، نوآوری