بررسی نقش هوش هیجانی در ارتقاء سرمایه اجتماعی و تاثیر آنبرتوانمندسازی

برنامه های توانمندسازی، این امکان را به سازمانها می دهد که به شیوه ای خلاق و نوآور عمل کرده و برنامه های کسبو کارشان را به گونه ای عرضه کند که موقعیت خود را همواره در بهترین حالت حفظ کند. برجسته ترین مزیت بهکارگیری اینگونه برنامه ها آن است که موجبات تفاهم و تعهد هرچه بیشتر کارکنان و سازمان را فراهم می آورد. ازطرفی امروزه سرمایه اجتماعی نقش بسیار مهمتر از سرمایه فیزیکی و انسانی در جوامع ایفا می کند و شبکه های روابط جمعیانسجام بخش میان انسانها و سازمانها ست. در غیاب سرمایه اجتماعی سایر سرمایه ها اثر بخشی خود را از دست می دهند وبدون سرمایه اجتماعی پیمودن راههای توسعه و تکامل فرهنگی و اقتصادی ناهموار و دشوار است در عصر حاضر برای توسعهبیشتر از آنچه به سرمایه اقتصادی و انسانی نیازمند باشیم به سرمایه اجتماعی نیازمندیم زیرا بدون این سرمایه استفاده از دیگرسرمایه ها به طور بهینه انجام نخواهد شد در جامعه ای که فاقد سرمایه اجتماعی کافی است سایر سرمایه ها ابتر می مانند و تلفمی شوند از این رو موضوع سرمایه اجتماعی به عنوان یک اصل محوری برای دستیابی به توانمندسازی کارکنان محسوب میشود. از طرفی برای افزایش سرمایه اجتماعی، یکی از فاکتورهای مهم هوش هیجانی است بنابراین، این مهم باید مدنظرقرارگیرد که در سازمانها هوش عقلی تنها ابزار مقایسه افراد نیست، چرا که در محیطهایی که انسانها فعالیت دارندقابلیتهای عاطفی، درک افراد از احساسات خود و دیگران و توانمندیهای آنان در ارتباطات عوامل مهمی هستند که بایدمدنظر قرار گیرد. دراین بین ارتباطات از اهمیت ویژه ای برخورداراست زیرا توانمندیهای اجتماعی بخش مهم هوشهیجانی و درواقع عینیت بخش هوش هیجانی است. در این مقاله بر اهمیت و ضرورت توجه به هوش هیجانی درسازمان های و نقش آن در توسعه سرمایه اجتماعی پرداخته شده است و نشان داده شده که این مهم می تواند درتوانمندسازی کارکنان نقشی مهم و معنادار داشته باشد.