نقش و کارکردهای مدل ساف در اشتراک دانش پروژه های ICT

سالانه پروژه های متعددی در شرکت ملی مناطق نفت خیز جنوب در حال اجراست. به طور مشخص با تغییر رویه ها و ماموریت های سازمان و تغییراتساختاری و نیز با تغییرات در نیروی کار متخصص به دلایلی مانند بازنشسته شدن کارمندان، ارتقاء به مقام های ستادی وهمچنین انتقال آن ها به واحدهاو بخش های مختلفی که رخ می دهد دانش و تجربه قابل ملاحظه ای که در گذر زمان و با صرف هزینه های بالا به وجود آمده، از دست خواهد رفت وسازمان و افراد از آن محروم خواهند شد. برای به دست آوردن توان تبدیل دانش و تجربیات به مزیت رقابتی و اشتراک آن ها، لازم است عوامل موثر براشتراک دانش شناسایی، ارزیابی شده و در این جهت توسعه داده شوند. این پژوهش به بررسی و ارزیابی عوامل موثر بر اشتراک دانش در پروژه هایICT می پردازد؛ لذا در صدد پاسخ به این سؤال است که عوامل موثر بر اشتراک دانش در پروژه های ICT شرکت ملی مناطق نفت خیز جنوب کدامند؟روش پژوهش توصیفی _ همبستگی است؛ مشارکت کنندگان 112 نفر از کارشناسان، کارشناسان ارشد و مدیران پروژه بوده که در سطوح مختلف حوزهفناوری ارتباطات و اطلاعات شرکت ملی مناطق نفت خیز جنوب فعالیت می کنند و با استفاده از نمونه گیری طبقه ای در این پژوهش مشارکت داشتند .ابزار اندازه گیری پرسشنامه ای با 50 سؤال در مورد عوامل انسانی، سازمانی و فنی است که بر اساس مقیاس پنج درجه ای لیکرت ساخته شد . در تدوینپرسشنامه اعتبار صوری و محتوا به کار رفت و پایایی آن با استفاده از آلفای کرونباخ شامل روش های آمار توصیفی، تحلیل عاملی، SPSS مقدار 0/92محاسبه شد . در بخش مربوط به تحلیل استنباطی،از آزمون مدل مفهومی تحقیق از روش الگویابی معادلات ساختاری استفاده شد. کلیه محاسبات آماری به منظور تحلیل داده ها، با استفاده از بسته نرم افزاری SPSS نسخه 19 و AMOS نسخه 16 انجام شده است. یافته های پژوهش بیانگر آن استکه عوامل موثر بر اشتراک دانش در سه دسته عوامل انسانی، سازمانی و فنی قابل تجزیه و تحلیل می باشند. که عوامل انسانی شامل همکاری،مسئولیت پذیری، تجربه،تخصص و عوامل سازمانی شامل ساختار سازمانی، فرهنگ سازمانی، سبک های مدیریتی، الزامات سازمانی و عوامل فنی شاملفناوری پخش و انتشار، زیرساخت شبکه ها، فناوری ذخیره سازی (مستندسازی) می باشد.

کلیدواژه ها:

فناوری اطلاعات و ارتباطات ، مزیت رقابتی ، اشتراک دانش ، پروژه های ICT