مدیریت استراتژیک فرهنگی از منظر نیازسنجی فرهنگی

کلان شهر تهران بزرگ ترین و توسعه یافته ترین شهر ایران است. افزایش روزافزونجمعیت شهر و ترکیب قومی آن امروز تبدیل به یک چالش جدی برای شهر وشهروندان شده است. شهر تهران در شرایط کنونی جامعه ای متکثر و برخورداراز خواست ها و مطالبات گسترده ای است که ناشی از تکثر فرهنگی و اجتماعیاین جامعه بزرگ است. شکل گیری تهران بر اساس موجودیت ده ها نوعخرده فرهنگ آن را مورد مطالعاتی مناسبی برای شناسایی ظرفیتخرده فرهنگ ها و تأمین تقاضاهای کالاهای فرهنگی مورد نیاز آنان کرده است.وجود خرده فرهنگ های متنوع و متعدد فرصتی را برای تهران ایجاد کرده استکه از ظرفیت های آنها برای دست یافتن به جامعه ای پیشرفته سود جوید کهموضوع این نوشتار نیست.شهرداری به عنوان اصلی ترین متولی ارائه خدمات و کالاهای فرهنگی در شهرنسبت به مدیریت عرضه کالاهای فرهنگی نقش تعیین کننده ای دارد؛ بنابراین،اقدامات تولیدی و عرضه ای در جهت توسعه فرهنگ شهر از طریق آموزش،نیازمند نیازسنجی، تحقیقات بازار و ترجیحات فرهنگی شهروندان و بررسی وارزیابی در حیطه مدیریت عرضه و تقاضا است. با وجود اینکه چند سالی استشهرداری تهران با پیوس تهای اجتماعی فرهنگی در پروژه های عمرانی،اجتماعی، فرهنگی وغیره نسبت به سنجش افکار و نظرات مردم اقدام می کند،ولی بازنگری در مدیریت عرضه و تقاضای کالاهای فرهنگی نیازمند بررسی هایهمه جانبه است که در آن به تقاضاهای فرهنگی خرده فرهنگ های ساکن درمحلات مختلف توجه جدی تری صورت پذیرد.هدف این بررسی، توجه به نوع تقاضاهای فرهنگی خرده فرهنگ ها، شناسایی،نیازسنجی و عرضه کالاهای فرهنگی متناسب با آن نیازها در کلان شهر تهراناست. نتایج بررسی ها نشان می دهد، مدیران نهادهای فرهنگی در تأمیننیازهای فرهنگی ساکنان محلات مختلف شهر باید توجه بیشتری به سلایق ونیازهای آنان داشته باشند. هرگاه تشخیص نیازها از سوی مسئولان با تشخیص نیازهای ذهنی مردم متفاوت و ناهماهنگ باشد، در آن صورت مردم ازهنجارهای اجتماعی پیروی نکرده و هم بستگی اجتماعی نیز دچار عدم توازنخواهد شد.در این مقاله، سعی شده است تا با روش کتابخانه ای و مطالعه مقالات، اسناد ومدارک تخصصی به صورت توصیفی به بررسی موضوع پرداخته شود

کلیدواژه ها:

فرهنگ ، خرده فرهنگ ، کالای فرهنگی ، محله ، مدیریت استراتژیک فرهنگی ، مدیریت شهری و نیازسنجی