راهکار های افزایش خرید ناگهانی مشتریان از طریق محیط فروشگاه

مقاله حاضر چهار عامل موثر بر محیط فروشگاه موسیقی، نور، کارکنان و چینش فروشگاه و دو ویژگی فردی تمایل لذت خریدSETو تمایل خرید ناگهانیIBTبه واسطه تاثیر مثبت و منفی انگیزش، که بررفتار انگیزشی خرید تاثیر می گذارند و خرید ناگهانی را تسریع می کنند، را هدف قرار می دهد. با توجه به مدل مفهومی مقاله، دریافتیم که محیط فروشگاه با تاثیر مثبت و انگیزش، انگیزه خرید ناگهانی را بالا میبرد و متغیرهای شخصیتSET و IBTبا تاثیر مثبت و انگیزش، خرید ناگهانی را تحت تاثیر قرار میدهند.از دیدگاه مدیریتی، مدیران خرد برای افزایش سطح انگیزه خرید در فروشگاه هایشان، در بهبود محیطفروشگاه سرمایه گذاری می کنند و آنها بر افزایش سطح صمیمیت کارکنان فروشگاه، پخش موسیقی مناسب، چینش درست فروشگاه و داشتن فروشگاه هایی با نور کافی تمرکز می کنند تا انگیزه خرید ناگهانی را بالا ببرند

کلیدواژه ها:

انگیزه خرید ، محیط فروشگاه ، انگیزش ، تاثیر مثبت و منفی ، خرید