بانکداری الکترونیک

بانکداری الکترونیکی عبارت است از استفاده از فناوری های پیشرفته نرم افزاری وسخت افزاری مبتنی برشبکه و مخابرات برای تبادل منابع و اطلاعات مالی به صورت الکترونیکی که می تواند باعث حذف نیاز به حضور فیزیکی مشتری در شعب بانکها شود، این مقاله در قسمت مقدمه به بیان تاریخچه و روند تکاملی بانکداری الکترونیکی پرداخته و در ادامه به تشریح تعریف بانکداری الکترونیک، شاخه ها بانکداری الکترونیک و روشها و راهکار پرداخت الکترونیک (شامل بانکداری اینترنتی، بانکداری مبتنی بر تلفن همراه و فناوری های مرتبط با آن، تلفنبانک، بانکداری مبتنی بر نمابر، بانکداری مبتنی بر دستگاههای خودپرداز، بانکداری مبتنی بر پایانه های فروش، بانکداری مبتنی بر شعبه های الکترونیکی، سیستم و ، سیستم پیام کوتاه، پرداخت آنلاین، کارت های اعتباری ، پول الکترونیک، ریز پرداخت ها)روش های نوین بازاریابی در بانکداری، مزایای بانکداری الکترونیک، راهکارهای افزایش استفاده از خدمات الکترونیکی در بانکها، کانال های بانکداری الکترونیک، فرصتها و چالش ها ی بانکداری الکترونیک می پردازد و در پایان نتیجه گیری می کند که ظهور پدیده هایی چون کسب و کار الکترونیک، تجارت الکترونیک و بانکداری الکترونیک از نتایج عمده نفوذ و گسترش فناوری اطلاعات در بعد اقتصادی است.

کلیدواژه ها:

بانکداری الکترونیک ، تراکنش بانکی ، پایانه های فروش( POS ) ، دستگاه های خود پرداز( ATM ) ، پول الکترنیک ، کارت الکترونیک