ارائه مدلی جامع برای مدیریت بحران با رویکرد چرخه عمر

بحران، چالشی ذاتا پیچیده، ناپایدار و غیر عادی در زنددگی اجتماعی است که تهدیدی برای اهداف، ادامه فعالیت ها و اعتبار جامعه و یا سازمان محسوب می شود. با توجه به غیر مترقبه بودن اغلب حوادث طبیعی و نیاز به تصمیم گیری سریع و صحیح و اجرای عملیاتی که بتواند اثرات و تبعات ناشی از این حوادث را کاهش دهد، مدیریت بحران، امری ضروری است. از طرفی عدم توجه تعداد بسیاری از سازمان ها برای مقابله با خطرات احتمالی باعث از بین رفتن آن سازمان ها شده که بهترین اقدام برای مواجهه با این خطرات مدیریت بحران است. وقوع انواع بحران ها در جوامع امروزی و آسیب های فراوان آن ها باعث شده در چند دهه ی اخیر مدل های گوناگونی در حوزه مدیریت بحران ارائه گردد، اما با بررسی این پژوهش ها پی برده شد که علی رغم تلاش محققان، به دلیل ماهیت بحران که هیچ راه حل و ایده آلی برای آن وجود ندارد، هیچکدام از مدل های مطرح شده از جامعیت کافی برخوردار نیستند. مقاله حاضر در صدد است با ارئه مدل پیشنهادی، بحران را در تمام مراحل چرخه ی عمرش به خوبی مدیریت و کنترل نماید و به این وسیله فعالیت های مقابله با بحران را بهینه سازی و خطرات ناشی از آن را به حداقل برساند و بر این مبنا بتواند به راهبردهای افزایشی اثر بخشی فرایند مدیریت بحران دست یابد.

کلیدواژه ها:

بحران ، مدیریت بحران ، حوادث غیر مترقبه ، مدل جامع