ارزیابی عملکرد سیستم مدیریت دانش بر اساس BSC با مدل جدید ترکیبی FMADM و ارزیابی جامع فازی
محل انتشار: دهمین کنفرانس بین المللی مدیریت استراتژیک
سال انتشار: 1392
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 1,519
فایل این مقاله در 10 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
ICSM10_016
تاریخ نمایه سازی: 14 مرداد 1393
چکیده مقاله:
در این مقاله هدف اصلی ارائه یک مدل ارزیابی عملکرد سیستم مدیریت دانش (KMS) مبتنی بر کارت امتیازی متوازن (BSC) بوده که قادر به سنجش و ارائه راه کارهای مفید برای رفع موانع موجود در پیاده سازی مناسب آن می باشد در ادامه به مرور ادبیات پرداخته و مدل های موجود در ارزیابی عملکرد سازمان ها را مورد مطالعه قرار داده که پس از بررسی اجمالی نقاط قوت و ضعف آنها به ارائه مدلیک ه در واقع ترکیبی از رویکردهای F.AHP ،F.DEMATEL و ارزیابی جامع فازی می باشد پرداختیم. جامعه آماری این تحقیق شامل متخصصین آگاه به سیستم مدیریت دانش و حوزه استراتزیک و روش سرشماریا ست روش حل مسائل برای تجزیه و تحلیل داده ها از نوع مدل سازی ریاضی و سلسله مراتبی تصمیم گیری چند شاخصه گروهی است در پایان ارزیابی معیارها با کمک پرسشنامه مقایسات زوجی و با نظر سنجی متخصصین برای سازمان مورد مطالعه نتیجه داد که ارزیابی عملکرد سیستم مدیریت دانشد ر سطح قابل قبولی است.
نویسندگان
سارا نقیب
کارشناس ارشد مدیریت دولتی
حامد کریمی شیرازی
کارشناسی ارشد مدیریت صنعتی
محمود مدیری
استادیار و عضو هیئت علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران جنوب
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :