اثر فلات زدگی شغلی بر عملکرد شغلی: نقش میانجی رفتارهای کاری انحرافی و سکوت سازمانی

فلات زدگی شغلی از جمله عواملی است که می تواند باعث به هم ریختگی روانی و جسمانی نیروی کار شود و اثربخشی و اخلاقیات آن ها را کاهش دهد. با توجه به این مهم، هدف پژوهش حاضر، بررسی اثر فلات شغلی بر عملکرد شغلی معلمان با نقش میانجی رفتارهای کاری انحرافی و سکوت سازمانی بود. نوع مطالعه، توصیفی-همبستگی و جامعه آماری شامل معلمان شهر کاشان به تعداد ۳۲۴۴ نفر بود که حجم نمونه با استفاده از فرمول کوکران ۳۳۲ نفر به دست آمد. برای جمع آوری اطلاعات از چهار پرسش نامه فلات شغلی میلیمن (۱۹۹۲)، رفتار انحرافی بنت و رابینسون (۲۰۰۰)، عملکرد شغلی ویلیامز و اندرسون (۱۹۹۱) و سکوت سازمانی صلواتی و همکاران (۱۳۹۳) استفاده شد. برای تحلیل داده ها از روش الگویابی معادلات ساختاری (SEM) و نرم افزارهای  AMOSو  SPSSاستفاده شد. پایایی پرسش نامه ها از طریق ضریب آلفای کرونباخ برای فلات شغلی ۸۷/۰، رفتار انحرافی ۸۶/۰، عملکرد شغلی ۷۵/۰ و سکوت سازمانی ۷۸/۰ به دست آمد. نتایج نشان داد میانگین متغیرهای فلات زدگی شغلی ۳۳/۳، سکوت سازمانی ۶۵/۳ و رفتار انحرافی ۸۲/۳ بالاتر از حد متوسط و میانگین متغیر عملکرد شغلی ۸۷/۱ پایین تر از حد متوسط بود. همچنین اثرات فلات زدگی شغلی، سکوت سازمانی و رفتار انحرافی بر عملکرد شغلی، منفی و معنی دار و اثرات فلات زدگی شغلی روی سکوت سازمانی و رفتار انحرافی، مثبت و معنی دار بود.

کلیدواژه ها:

فلات شغلی ، عملکرد شغلی ، رفتارهای کاری انحرافی ، سکوت سازمانی