واکاوی رویه های تقدیر از خیرین در خیریه های سلامت اصفهان در مواجهه با تنوع انگیزه ها بر اساس نظریه تخلیه انگیزشی و سلسله مراتب انگیزه های اسلامی

خیریه های سلامت برای حفظ و تداوم مشارکت خیرین از هدایای تشکر بهره می برند، اما تنوع انگیزه های خیرین و ناآگاهی از پدیده تخلیه انگیزشی می تواند این ابزارها را به عامل کاهنده انگیزه های درونی تبدیل کند. این پژوهش با هدف واکاوی چگونگی مدیریت انگیزه خیرین با محوریت هدایای تشکر در خیریه های سلامت اصفهان انجام شد. این مطالعه از نوع کیفی با رویکرد توصیفی-اکتشافی بود. داده ها از طریق مصاحبه های نیمه ساختاریافته با مدیران و کارشناسان خیریه های سلامت اصفهان گردآوری شدند تا ادراک خیریه ها از انگیزه های خیرین و رویه های تقدیر از آنان تحلیل شود. خیریه ها از طیفی متنوع از هدایا عمدتا با هدف حفظ خیرین استفاده می کنند، اما تصمیم گیری ها کاملا شهودی و فاقد ارزیابی نظام مند هستند. حساسیت شدید به حفظ اخلاص و انگیزه های الهی به پنهان سازی اطلاعات و عدم تمایل به اشتراک گذاری تجربیات منجر شده است. همچنین، تمرکز خیریه ها صرفا بر جلوگیری از ریزش خیر است و هیچ راهبرد سازمانی برای ارتقای انگیزه (تراکم انگیزشی) وجود ندارد. در بستر فرهنگی-دینی ایران، تخلیه انگیزشی نه صرفا جایگزینی انگیزه بیرونی با درونی، بلکه تنزل معنوی در سلسله مراتب انگیزه های اسلامی است. فقدان مدل علمی و پروتکل های مبتنی بر شواهد اثربخشی بلندمدت هدایای تشکر را تهدید می کنند. زمینه سازی برای تدوین چارچوب تعاملی، آموزش مدیران و گذار به رویکرد علمی برای حفظ سرمایه معنوی و کارایی خیریه ها ضروری است.

کلیدواژه ها:

هدیه تشکر ، تخلیه انگیزشی ، مدیریت انگیزه ، سلسله مراتب انگیزه ، خیریه سلامت ، اصفهان