طراحی الگوی مسئولیت اجتماعی بانک توسعه تعاون با رویکرد توسعه پایدار:روش تحلیل مضمون

پژوهش حاضر با هدف ارائه الگوی مسئولیت اجتماعی بانک توسعه تعاون با رویکرد توسعه پایدار انجام شده است. این پژوهش کیفی، بنیادی و استقرایی با روش تحلیل مضمون انجام شد. جامعه آماری شامل خبرگان بانکی و دانشگاهی بود که با نمونه گیری هدفمند و گلوله برفی انتخاب شدند. گردآوری داده ها تا اشباع نظری ادامه یافت و در نهایت ۱۵ نفر در پژوهش مشارکت کردند. داده ها از طریق مصاحبه های نیمه ساختاریافته گردآوری و با نرم افزار NVivo تحلیل شدند. یافته ها به استخراج ۱۱۰ مضمون پایه، ۲۶ مضمون تفسیری و ۸ مضمون فراگیر انجامید که الگوی نهایی براساس آن ارائه شد. الگوی پیشنهادی شامل هشت مولفه است: پیشران های محیطی مسئولیت پذیری اجتماعی، زمینه سازهای سازمانی مسئولیت پذیری اجتماعی، مسئولیت پذیری زیست محیطی، اقتصادی و اجتماعی پایدار، تعالی سازمانی مبتنی بر ارزش های پایدار، تعالی اجتماعی و تاب آوری اکوسیستم. ساختار نهایی الگو به صورت سلسله مراتبی و چندلایه است که در آن، پیشران های محیطی و زمینه سازهای سازمانی، ابعاد سه گانه مسئولیت پذیری پایدار را شکل می دهند و سرانجام به تعالی سازمانی، تعالی اجتماعی و تاب آوری اکوسیستم می انجامند. این پژوهش با ارائه الگویی زمینه محور و آزمون شده، خلا موجود در ادبیات بانکداری توسعه ای ایران را پر کرده و می تواند بستری مناسب برای سیاست گذاری و برنامه ریزی پایدار در بانک توسعه تعاون و سایر بانک ها فراهم آورد.

کلیدواژه ها:

مسئولیت اجتماعی ، توسعه پایدار ، بانک توسعه تعاون ، تحلیل مضمون ، الگوی مفهومی