الگوی ارزیابی متوازن منابع انسانی بخش دولتی ایران به روش تحلیل تماتیک

اگر نتوانیم موضوعی را ارزیابی کنیم، نمی توانیم آن را بهبود بخشیم یا به طور کارآمد مدیریت کنیم. در حقیقت ارزیابی یک ابزار قدرتمند برای بهبود عملکرد و افزایش کارآمدی در سازمان ها است. هدف این پژوهش، شناسایی مولفه های ارزیابی متوازن منابع انسانی در بخش دولتی ایران است. پژوهش حاضر که به منظور شناسایی مولفه های ارزیابی متوازن منابع انسانی در بخش دولتی انجام شده است، از روش تحقیق ترکیبی کیفی استفاده کرده است. این روش به تحلیل گسترده ای از داده های کیفی امکان می دهد تا به شناخت بهتر و عمیق تر از مولفه های ارزیابی متوازن منابع انسانی در بخش دولتی کمک کند. با استفاده از شیوه نمونه گیری هدفمند، یازده نفر از متخصصان در زمینه مورد مطالعه انتخاب و مصاحبه های نیمه ساختاریافته با آن ها انجام شد. از این مصاحبه ها، ۶۷ گزاره یا شاخص استخراج شد که طبق روش تحلیل مضمون آتراید-استیرلینگ (۲۰۰۱)، این شاخص ها به ۲۰۳ مضمون پایه، ۴۶ مضمون سازمان دهنده و ۴ مضمون فراگیر تقسیم شدند. این مضامین شامل الزامات محیطی-زمینه ای، الزامات فرآیندی، الزامات ساختاری و نتایج و پیامدها هستند. یافته های پژوهش گویای آن است که به ارزیابی متوازن منابع انسانی در بخش دولتی ایران تاکنون آن چنان که باید و شاید پرداخته نشده است و برای ارزیابی و برنامه ریزی منابع انسانی، نیاز است تا با یک دیدگاه جدید و متفاوت به این مفهوم نگریست. الگوی تدوین شده در این پژوهش، با استفاده از نرم افزار مکس کیو دی ای، اولین الگوی یکپارچه در زمینه ارزیابی متوازن منابع انسانی در بخش دولتی ایران است و می تواند تاثیرات مثبت واضحی بر سازمان های دولتی داشته باشد.

کلیدواژه ها:

ارزیابی متوازن منابع انسانی ، الگوی ارزیابی متوازن منابع انسانی ، تحلیل مضمون آتراید-استیرلینگ ، نرم افزار مکس کیو دا