ارزیابی تاثیر استراتژی های بازاریابی داخلی بر فرهنگ سازمانی: مطالعه موردی دانشجویان دانشگاه علوم پزشکی کاشان

پژوهش حاضر با هدف ارزیابی تاثیر استراتژی های بازاریابی داخلی در میان دانشجویان دانشگاه علوم پزشکی کاشان انجام شد.این پژوهش از نظر هدف، کاربردی و از نظر روش، توصیفی–پیمایشی است. جامعه آماری شامل ۲۲۲۳ دانشجو بود که با استفاده از فرمول کوکران و روش نمونه گیری تصادفی ساده، ۳۲۷ نفر به عنوان نمونه انتخاب شدند. داده ها با استفاده از پرسشنامه استاندارد ۲۹ گویه ای اقتباس شده از پژوهش پاولیدیس و افستاتیادس گردآوری شد. داده ها با استفاده از رویکرد مدل سازی معادلات ساختاری مبتنی بر حداقل مربعات جزئی (PLS-SEM) در نرم افزارSmartPLS ۳ تحلیل شدند. یافته ها نشان داد که هر سه استراتژی بازاریابی داخلی، تاثیر مثبت و معناداری بر هر چهار بعد فرهنگ سازمانی داشتند. افزون بر این، شاخص های برازش مدل، شامل ضریب تعیین (R²)، معیار ارتباط پیش بین (Q²) و شاخص نکویی برازش (۶۴۱/۰= GOF) ، برازش مطلوب مدل ساختاری را تایید کردند. نتایج این پژوهش، همسو با یافته های پیشین در حوزه بازاریابی داخلی، نشان می دهد که نهادهای آموزشی می توانند با تقویت استراتژی های بازاریابی داخلی، فرهنگ سازمانی مطلوب تری را از دیدگاه دانشجویان به عنوان مشتریان داخلی ایجاد و تقویت کنند.

کلیدواژه ها:

بازاریابی داخلی ، فرهنگ سازمانی ، مدیریت منابع انسانی ، توسعه روابط ، روند آموزشی ، دانشگاه علوم پزشکی کاشان