بررسی تاثیر مسئولیت اجتماعی شرکت بر شهرت سازمانی با نقش میانجی ادراک کارکنان

هدف پژوهش حاضر، بررسی تاثیر مسئولیت اجتماعی شرکت بر شهرت سازمانی با توجه به نقش میانجی ادراک کارکنان در اداره کل تعاون، کار و رفاه اجتماعی استان مازندران است. این پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر روش، توصیفی پیمایشی است. جامعه آماری شامل ۳۷۰ نفر از کارکنان اداره کل مذکور بود که بر اساس فرمول کوکران برای جامعه محدود، ۱۸۹ نفر به روش نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب شدند. داده ها با استفاده از پرسشنامه استاندارد و مقیاس پنج درجه ای لیکرت گردآوری شد. روایی محتوایی ابزار با نظر استادان و صاحب نظران و پایایی آن با ضریب آلفای کرونباخ ارزیابی شد؛ مقادیر آلفا برای مسئولیت اجتماعی شرکت، شهرت سازمانی و ادراک کارکنان به ترتیب ۰/۸۹۷، ۰/۸۶۷ و ۰/۸۷۲ به دست آمد. برای تحلیل داده ها و آزمون روابط میان سازه ها از نرم افزارهای SPSS و SmartPLS و مدل سازی معادلات ساختاری مبتنی بر حداقل مربعات جزئی استفاده شد. نتایج نشان داد مسئولیت اجتماعی شرکت اثر مثبت و معناداری بر شهرت سازمانی دارد (β=۰/۸۶۹؛ t=۵/۸۷۹؛ p<۰/۰۰۱). همچنین اثر مسئولیت اجتماعی شرکت بر ادراک کارکنان (β=۰/۹۵۶؛ t=۱۲/۵۹۸؛ p<۰/۰۰۱) و اثر ادراک کارکنان بر شهرت سازمانی (β=۰/۸۲۷؛ t=۳/۱۸۰؛ p<۰/۰۰۱) معنادار بود. افزون بر این، اثر غیرمستقیم مسئولیت اجتماعی شرکت بر شهرت سازمانی از مسیر ادراک کارکنان معنادار گزارش شد (β=۰/۴۷۶؛ z=۵/۹۹۴؛ p<۰/۰۰۱) و نقش میانجی ادراک کارکنان به صورت جزئی تایید شد. بر اساس یافته ها، در جامعه مورد مطالعه، مسئولیت اجتماعی شرکت نه تنها با شهرت سازمانی ارتباط مستقیم دارد، بلکه بخشی از این ارتباط از طریق شکل گیری ادراک مطلوب تر کارکنان منتقل می شود.

کلیدواژه ها:

مسئولیت اجتماعی شرکت ، ادراک کارکنان ، شهرت سازمانی ، سازمان دولتی ، مازندران