تاثیر آموزش مهارت های ارتباطی بر کاهش تعارضات دانش آموزان در مدرسه

پژوهش حاضر با هدف بررسی تاثیر آموزش مهارت های ارتباطی بر کاهش تعارضات دانش آموزان در مدرسه انجام شده است. تعارضات میان دانش آموزان یکی از مسائل شایع و چالش برانگیز در محیط های آموزشی است که می تواند بر فرایند یادگیری، سلامت روانی و جو مدرسه تاثیر منفی بگذارد. مهارت های ارتباطی به عنوان مجموعه ای از توانمندی های کلامی و غیرکلامی، نقش مهمی در پیشگیری و کاهش تعارضات ایفا می کنند. این پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر روش، نیمه آزمایشی با طرح پیش آزمون-پس آزمون با گروه کنترل است. جامعه آماری شامل دانش آموزان مقطع متوسطه اول شهر کرمان در سال تحصیلی ۱۴۰۲-۱۴۰۳ بود که با روش نمونه گیری تصادفی خوشه ای، ۶۰ دانش آموز انتخاب و به دو گروه آزمایش (۳۰ نفر) و کنترل (۳۰ نفر) تقسیم شدند. ابزار گردآوری داده ها پرسشنامه تعارضات بین فردی و پرسشنامه مهارت های ارتباطی بود. گروه آزمایش طی ۱۰ جلسه ۶۰ دقیقه ای تحت آموزش مهارت های ارتباطی قرار گرفت، در حالی که گروه کنترل هیچ مداخله ای دریافت نکرد. داده ها با استفاده از تحلیل کوواریانس مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. نتایج نشان داد که آموزش مهارت های ارتباطی به طور معناداری (p<۰.۰۵) موجب کاهش تعارضات دانش آموزان در مدرسه شده است. همچنین آموزش مهارت های ارتباطی بر کاهش ابعاد مختلف تعارضات شامل تعارض با همکلاسی ها، تعارض با معلمان و تعارض های درون مدرسه ای موثر بوده است. بر اساس یافته ها، پیشنهاد می شود برنامه های آموزش مهارت های ارتباطی به عنوان بخشی از برنامه های پیشگیری از تعارضات در مدارس گنجانده شود

کلیدواژه ها:

مهارت های ارتباطی ، تعارضات دانش آموزان ، آموزش ، مدرسه ، تعارض بین فردی