تحلیل پیشایندها و پیامدهای استریمرهای مجازی در اکوسیستم بازاریابی دیجیتال: تحت تاثیر فناوری های پیشرفته هوش مصنوعی

هدف این پژوهش بررسی پیشایندها و پیامدهای استریمرهای مجازی در اکوسیستم بازاریابی دیجیتال با تاکید بر نقش فناوری های پیشرفته هوش مصنوعی است. ضرورت این مطالعه از ظهور فزاینده استریمرهای مجازی به عنوان ابزارهای نوین بازاریابی و تاثیر آن ها بر رفتار مصرف کننده، تصویر برند و عملکرد فروش ناشی می شود. با وجود رشد سریع این پدیده، خلا پژوهشی در تحلیل جامع عوامل موفقیت، چالش ها و اثرات آن ها بر اکوسیستم بازاریابی دیجیتال وجود دارد. این پژوهش با رویکرد کیفی و اکتشافی، از طریق تحلیل مضمون و مصاحبه های نیمه ساختاریافته با ۲۶ نفر از خبرگان بازاریابی دیجیتال، اساتید دانشگاه و کاربران حرفه ای پلتفرم های استریمینگ مجازی انجام شد. نمونه گیری به روش گلوله برفی تا رسیدن به اشباع نظری صورت گرفت و داده ها با استفاده از مثلث سازی و فرآیند کنترل کیفیت تایید شدند. یافته ها نشان داد که پیشایندهای استریمرهای مجازی شامل شش مضمون فراگیر است: پیشرفت فناوری و طراحی، تعاملات و انسان انگاری، تاثیر بر رفتار مصرف کننده و برند، چالش ها و تهدیدها، انتظارات و درک مخاطبان، و عوامل موفقیت و شکست. پیامدها نیز در پنج مضمون شامل تاثیر بر رفتار مصرف کننده، تصویر و وفاداری برند، اعتماد و اصالت، فروش و عملکرد بازاریابی، و چالش ها و محدودیت ها دسته بندی شدند. نتایج حاکی از آن است که استریمرهای مجازی با ارائه تعاملات شخصی سازی شده و انسان گونه، اعتماد و تعامل مصرف کننده را تقویت می کنند، اما چالش هایی مانند حریم خصوصی، اصالت و نقض انتظارات می توانند اثربخشی آن ها را محدود کنند.

کلیدواژه ها:

استریمر مجازی ، بازاریابی دیجیتال ، تحلیل مضمون ، هوش مصنوعی