ادراک اجتماعی از مسئولیت اجتماعی شرکتی در شهر صنعتی میبد: مطالعه ای کیفی از تجربه کنشگران محلی

مقدمه: مسئولیت اجتماعی شرکتی در شهرهای صنعتی تنها مجموعه ای از اقدامات حمایتی یا سازمانی نیست، بلکه بخشی از رابطه میان صنعت و جامعه محلی است. در شهرهایی مانند میبد، صنعت در زندگی روزمره مردم، خانواده های کارگری، مدارس، فضاهای ورزشی، مناسک فرهنگی مذهبی و خدمات محلی حضور دارد. ازاین رو، مسئله اصلی پژوهش این است که کنشگران محلی مسئولیت اجتماعی صنایع را چگونه تجربه، تفسیر و داوری می کنند و این ادراک ها چه تصویری از نسبت میان صنعت و جامعه محلی به دست می دهند.روش: پژوهش با رویکرد کیفی و روش تحلیل مضمون انجام شد. داده ها از طریق مصاحبه های نیمه ساختاریافته با ۲۰ نفر از کنشگران مرتبط، شامل مدیران اجرایی، مسئولان اداری، شهروندان، فعالان اجتماعی، کنشگران محیط زیست، استاد دانشگاه و مسئولان محلی گردآوری شد. مشارکت کنندگان به صورت هدفمند و سپس گلوله برفی انتخاب شدند و معیار ورود، داشتن تجربه یا آگاهی معنادار از عملکرد مسئولیت اجتماعی صنایع در میبد بود. مصاحبه ها تا دستیابی به اشباع مضمونی ادامه یافت. تحلیل داده ها بر اساس مراحل تحلیل مضمون انجام شد و اعتبار پژوهش با توجه به معیارهای اعتبارپذیری، انتقال پذیری، اتکاپذیری و تاییدپذیری تقویت گردید.یافته ها: تحلیل مصاحبه ها نشان داد که ادراک اجتماعی از مسئولیت اجتماعی شرکتی در میبد بر پایه تجربه های ملموس و نزدیک شکل می گیرد. یافته ها در چهار مضمون اصلی صورت بندی شد: نخست، «صنعت به مثابه حامی اجتماعی در زندگی محلی» که نشان دهنده ادراک صنایع به عنوان پشتوانه ای برای آموزش، خدمات عمومی، سلامت و نیازهای اجتماعی شهر است. دوم، «ورزش و فراغت به مثابه تجربه ملموس مسئولیت اجتماعی» که بر نقش برنامه های ورزشی، نشاط کارگری، فراغت خانوادگی و دیده شدن صنعت در فضای عمومی تاکید دارد. سوم، «همسویی فرهنگی مذهبی و تقویت پذیرش اجتماعی صنعت» که مشارکت صنایع در مناسک، برنامه های فرهنگی، تقدیر از خانواده ها و پیوند با ارزش های محلی را برجسته می کند. چهارم، «مراقبت کارگر خانواده و اعتماد خردمقیاس به صنعت» که اهمیت خدمات مشاوره ای، سلامت روان، حمایت خانوادگی و توجه به زندگی انسانی کارگران را در اعتمادسازی نشان می دهد.نتیجه گیری: نتایج نشان می دهد که مسئولیت اجتماعی شرکتی در شهر صنعتی میبد بیش از آنکه در گزارش های رسمی یا سیاست های سازمانی معنا پیدا کند، در سطح تجربه زیسته مردم فهم می شود. صنعت زمانی مسئولیت پذیر تلقی می شود که در کنار زندگی اجتماعی شهر، در مدرسه، ورزشگاه، خانواده کارگری، مناسک فرهنگی، خدمات سلامت و تجربه های روزمره حضور معنادار داشته باشد. بنابراین، مسئولیت اجتماعی در میبد رابطه ای اجتماعی، تفسیری و اخلاقی میان صنعت و جامعه محلی است و پایداری آن به استمرار حمایت ها، توجه به نیازهای واقعی، اعتمادسازی، دسترسی متوازن تر و جدی گرفتن داوری ذی نفعان محلی وابسته است.

کلیدواژه ها:

مسئولیت اجتماعی شرکتی ، ادراک اجتماعی ، صنعت ، جامعه محلی