تعامل رسانه های اجتماعی و حمایت مالی در ورزش: تحلیل احساسات دیدگاه های طرفداران بعد از حمایت مالی رایتل از استقلال

این پژوهش باهدف بررسی تحلیل احساسات دیدگاه های در درک چگونگی واکنش ها و احساسات طرفداران نسبت به حمایت مالی شرکت رایتل از استقلال انجام شده است. جامعه آماری این تحقیق شامل تمامی دیدگاه های منتشر شده توسط کاربران در پست منتشر شده در دو صفحه رسمی باشگاه استقلال و شرکت رایتل در اینستاگرام بود. این پژوهش با استفاده از روش تحلیل احساسات انجام شد. داده ها به کمک زبان برنامه نویسی پایتون از پست ها استخراج و با استفاده از کتابخانه TextBlob مورد تحلیل قرار گرفتند. این روش با اندازه گیری دو متغیر «قطبیت» (بیانگر مثبت یا منفی بودن احساسات) و «ذهنیت» (نمایانگر عینی یا ذهنی بودن نظرات) به دسته بندی و تحلیل نظرات پرداخت. نتایج نشان داد که میانگین قطبیت دیدگاه ها در پست باشگاه استقلال ۰.۳۲۱+ و در پست شرکت رایتل ۰.۴۴۵+ است که بیانگر نگرش مثبت طرفداران نسبت به حمایت مالی است. همچنین، میانگین ذهنیت در پست استقلال ۰.۷۲۱+ و در پست رایتل ۰.۶۹۹+ به دست آمد که نشان دهنده تمایل نظرات به سمت عواطف و برداشت های شخصی بود. یافته ها حاکی از این است که حمایت مالی رایتل توسط طرفداران عمدتا به طور مثبت درک شده و بیانگر این است که حمایت مالی هوشمندانه در حوزه ورزش می تواند به تقویت ارتباط با هواداران کمک کند. این نتایج به باشگاه ها و حامیان مالی کمک می کند تا از ابزار تحلیل احساسات برای درک دقیق تر دیدگاه های طرفداران و افزایش تعاملات مثبت بهره ببرند.

کلیدواژه ها:

حمایت مالی ورزشی ، رسانه های اجتماعی ، اینستاگرام ، فوتبال