طراحی مدل شکل دهی رفتار شهروندی هواداران فوتبال با تکیه بر نقش رسانه های اجتماعی

هدف از پژوهش حاضر، طراحی مدل شکل دهی رفتار شهروندی هواداران فوتبال با تکیه بر نقش رسانه های اجتماعی بود. این تحقیق از نوع کاربردی و کیفی مبتنی بر نظریه داده بنیاد با رویکرد استراوس و کوربین است. جامعه آماری شامل اساتید مدیریت ورزشی، جامعه شناسی و روان شناسی، مدیران سازمان های ورزشی و همچنین متخصصان و فعالان در زمینه رسانه های اجتماعی بودند که ۲۱ نفر از آنان با استفاده از روش گلوله برفی و در نظر گرفتن اشباع نظری، در مصاحبه های پژوهش شرکت کردند. ابزار پژوهش مصاحبه نیمه ساختاریافته بود و روایی و پایایی آن با استفاده از شاخص های گوبا و لینکلن (۱۹۸۵) شامل قابلیت اعتبار، قابلیت انتقال، قابل اعتماد بودن و تاییدپذیری تایید شد و میزان پایایی بازآزمون نیز ۸۹/۰ به دست آمد. داده ها با استفاده از کدگذاری سه مرحله ای باز، محوری و گزینشی تجزیه و تحلیل شدند. نتایج تحقیق نشان داد که هولیگانیسم، اهمیت هدایت و کنترل جمعیت و قابلیت رسانه های اجتماعی به عنوان عوامل علی؛ عوامل ساختاری، عوامل مدیریتی و عوامل اجتماعی به عنوان عوامل زمینه ای؛ عوامل اجتماعی- فرهنگی، عوامل اقتصادی و عوامل سیاسی به عنوان عوامل مداخله گر؛ راهبردهای آموزشی، مدیریتی، اصلاح سیاست های رسانه ای، انگیزشی، امنیتی و نیازسنجی به عنوان راهبرد و توسعه اجتماعی، ارتقای کیفیت، توسعه ورزشی و کاهش آسیب به عنوان پیامدهای شکل دهی رفتار شهروندی هواداران فوتبال با تکیه بر نقش رسانه های اجتماعی می باشند. بنابراین مدیران ورزشگاه ها و باشگاه های فوتبال به منظور اصلاح وشکل دهی رفتار شهروندی هواداران خود می توانند از رسانه های اجتماعی بهره ببرند.

کلیدواژه ها:

رفتار شهروندی ، هواداران ، فوتبال ، رسانه های اجتماعی