<span lang="FA">ارائه مدل فرایندی مدیریت روابط هم رقابتی درون خوشه ای، یک مرور نظام مند

یکی از رویکردهای جدید در شرایط پیچیده و چالشی دنیای کسب و کار، تغییر در نوع روابط بنگاه و حرکت به سمت همکاری با رقبا است که از آن با عنوان هم رقابتی یاد می شود. با این حال، تفاوت بنگاه ها در نحوه مدیریت روابط هم رقابتی موجب بی ثباتی این رابطه شده است. هدف این مطالعه، شناسایی ابعاد و مولفه های مدیریت روابط هم رقابتی درون خوشه ای است. پژوهش حاضر، از نظر هدف، کاربردی و از حیث ماهیت، کیفی با رویکرد اکتشافی است. ابزار جمع آوری داده ها، مطالعه کتابخانه ای پژوهش های پیشین با بهره گیری از روش مرور نظام مند است. براین اساس، طی جستجو از منابع معتبر علمی، ۲۱۵ مقاله در بازه زمانی۱۹۹۶ تا ۲۰۲۴ در زمینه هم رقابتی درون خوشه ای در صنایع مختلف شناسایی شد. با روش نمونه گیری پریسما، ۵۶ مقاله انتخاب و با بکارگیری روش تحلیل محتوای کیفی بررسی شد. نتایج این تحلیل در قالب ۶ مقوله اصلی (بعد) و ۱۴ مقوله فرعی (مولفه) طبقه بندی شد. بر اساس یافته های پژوهش، ابعاد و مولفه های مدیریت هم رقابتی درون خوشه ای عبارت اند از: شکل گیری؛ شامل گرایش به هم رقابتی، تحلیل هزینه فایده و تجربه پیشین؛ طراحی؛ شامل اعتمادسازی رسمی، اعتمادسازی روانی، شناخت محیطی و مدیریت ریسک؛ اجرا؛ شامل هماهنگی استراتژیک، مدیریت دانش، مدیریت تعارضات، توازن و شبکه سازی؛ ارزیابی؛ شامل ارزیابی انعطاف پذیری، مالی-غیرمالی و رقبا. این ابعاد و مولفه ها در قالب مدل فرایندی سامان دهی شده اند. افزون بر این، تاثیر رفتار صاحبان کسب وکار و اقدامات نهادهای واسطه ای دو مقوله مستقل و اثرگذار بر این فرایند مورد توجه قرار گرفته است. نتایج این پژوهش می تواند برای مدیران خوشه های صنعتی که قصد به کارگیری راهبرد هم رقابتی دارند، مفید و راهگشا باشد.

کلیدواژه ها:

هم رقابتی ، مدیریت هم رقابتی ، درون خوشه ای ، مرور نظام مند ، مدل فرایندی