شناسایی عوامل موثر بر سرمایه اجتماعی درون سازمانی با رویکرد نظریه زمینه ای

هدف اصلی پژوهش حاضر، شناسایی عوامل موثر بر سرمایه اجتماعی درون سازمانی با رویکرد نظریه زمینه ای می باشد. این پژوهش، از رویکرد تفسیری و برساخت گرا و از نظریه زمینه ای استفاده شد. شرکت کنندگان پژوهش، شامل ۱۵ نفر از کارکنان، خلبانان و مهمانداران بودند که روش نمونه گیری آن‎ها به صورت هدفمند انجام گرفت. ابزار گردآوری داده ها مصاحبه نیمه ساختار یافته می باشد و پژوهشگر در داده ها به اشباع نظری رسید. برای تجزیه و تحلیل داده های پژوهش از روش گراندد تئوری و کدگذاری باز، محوری و انتخابی استفاده شد. نتایج پژوهش نشان داد که، کاهش سرمایه اجتماعی سازمان ناشی از سطح پایین دستمزد و ترس از تعدیل نیرو به دلیل بحران های اقتصادی و احتمال وجود جنگ مجدد بوده است. این مشکلات ناشی از شرایط ساختاری حاکم بر کشور است که بدلیل قرار گرفتن طولانی مدت کشور در شرایط تحریم و تورم روز افزون شرکت هواپیمایی را درگیر مشکلات متعددی نموده است. در نهایت کد گزینشی مفهوم «ناپایداری ساختاری بلند مدت تولید سرمایه اجتماعی ذی نفعان» به دست آمد.منابع سرمایه اجتماعی شرکت از یک سو به منابع فردی کارکنان و روابط آنها وابسته است و از سوی دیگر به اعتبار شرکت، که سبب ماندگاری افراد در شرکت علیرغم وجود سختی ها گردیده است.

کلیدواژه ها:

سرمایه اجتماعی ، درون سازمانی ، ذی نفعان ، تعهد به شرکت ، ترک محل کار