نقش هوش مصنوعی در افزایش بهره وری و اثربخشی نظام اداری مدارس

تحول دیجیتال و گسترش فناوری های هوشمند، الگوهای سنتی اداره سازمان های آموزشی را با دگرگونی های گسترده ای مواجه ساخته است. مدارس به عنوان یکی از مهم ترین واحدهای اجرایی نظام آموزشی، روزانه با حجم زیادی از اطلاعات، مکاتبات، برنامه ریزی ها، هماهنگی ها، گزارش ها و تصمیم های اداری روبه رو هستند و استمرار روش های سنتی می تواند به افزایش بار کاری، کندی فرایندها، دوباره کاری و کاهش کیفیت خدمات منجر شود. پژوهش حاضر با هدف بررسی نقش هوش مصنوعی در افزایش بهره وری و اثربخشی نظام اداری مدارس و با رویکرد مروری تدوین شده است. یافته های حاصل از تحلیل منابع نشان می دهد فناوری های هوشمند می توانند از طریق خودکارسازی فعالیت های تکراری، یکپارچه سازی اطلاعات، تحلیل داده های اداری و آموزشی، تسریع فرایند تصمیم گیری، بهینه سازی تخصیص منابع، بهبود مدیریت زمان، ارتقای ارتباط با خانواده ها و کارکنان و فراهم کردن امکان پیش بینی مسائل، عملکرد اداری مدارس را بهبود بخشند. همچنین استفاده از سامانه های هوشمند می تواند موجب کاهش خطاهای انسانی، افزایش شفافیت، تسهیل نظارت مدیریتی و آزاد شدن زمان مدیران برای فعالیت های راهبردی و آموزشی شود. با این حال، تحقق این ظرفیت ها به وجود زیرساخت مناسب، آموزش نیروی انسانی، کیفیت داده ها، رعایت حریم خصوصی، امنیت اطلاعات، شفافیت فرایندهای تصمیم گیری و حفظ نقش قضاوت انسانی وابسته است. بر این اساس، بهره گیری از هوش مصنوعی در نظام اداری مدارس زمانی می تواند به افزایش پایدار بهره وری و اثربخشی منجر شود که با اصلاح فرایندها، توسعه شایستگی های کارکنان و استقرار نظام مدیریت داده محور همراه باشد.