ارائه مدل رسانه ای هوش نجابت شرافت (DO) در مدیریت مخاطب پلتفرم فیلم نت

رسانه ها در جهان معاصر نقش تعیین کننده ای در شکل دهی افکار عمومی، نگرش های اجتماعی و الگوهای رفتاری مخاطبان ایفا می کنند. با گسترش پلتفرم های نمایش آنلاین و رقابت فزاینده در جذب و حفظ مخاطب، مسئله اعتماد و اعتبار رسانه ای به یکی از چالش های اساسی مدیریت رسانه تبدیل شده است. در این میان مفهوم هوش نجابت یا ضریب شرافت (Decency Quotient) به عنوان رویکردی نوین در حوزه رهبری اخلاقی و مدیریت سازمانی توجه پژوهشگران را به خود جلب کرده است. هوش نجابت بر مولفه هایی همچون انصاف، احترام، همدلی، صداقت و مسئولیت پذیری در تصمیم گیری های مدیریتی تاکید دارد. هدف این پژوهش ارائه یک مدل رسانه ای مبتنی بر هوش نجابت در مدیریت مخاطب پلتفرم فیلم نت است. این مطالعه با رویکرد توصیفی تحلیلی و با بهره گیری از روش تحلیل اسناد، مرور ادبیات پژوهش و بررسی مطالعات موردی معتبر در حوزه رسانه های بین المللی انجام شده است. یافته های پژوهش نشان می دهد که به کارگیری مولفه های هوش نجابت در مدیریت رسانه ای می تواند منجر به افزایش اعتماد مخاطبان، بهبود وفاداری کاربران و ارتقای اعتبار برند رسانه ای شود. همچنین نتایج حاکی از آن است که تصمیم گیری اخلاق محور در شرایط بحرانی نقش مهمی در کاهش نارضایتی مخاطبان و مدیریت موثر ارتباط با کاربران ایفا می کند. در نهایت مدل پیشنهادی پژوهش چارچوبی مفهومی برای به کارگیری هوش نجابت در مدیریت مخاطب پلتفرم فیلم نت ارائه می دهد که می تواند به عنوان الگویی کاربردی برای مدیران رسانه های دیجیتال مورد استفاده قرار گیرد و زمینه ساز توسعه پایدار و اخلاق محور در صنعت رسانه باشد.

کلیدواژه ها:

هوش نجابت ، ضریب شرافت ، مدیریت مخاطب ، اخلاق رسانه ، اعتماد مخاطب ، پلتفرم فیلم نت